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Resolución de problemas
MENSAJE DE «YOUR INTERNET CABLE IS NOT PLUGGED IN» (EL
CABLE DE INTERNET NO ESTÁ CONECTADO)
Si aparece el mensaje «Your Internet cable is not plugged in» (el cable de internet no
está conectado) cuando intenta configurar el router:
1. Asegúrede que que hay un cable de Ethernet o de internet (o un cable equivalente
al suministrado con el router) bien conectado al puerto amarillo de INTERNET en el
reverso del router y al puerto adecuado en el módem. Este puerto en el módem suele
estar etiquetado como Ethernet, pero puede ser denominado también como internet
o WAN.
Vista de la parte trasera del router
Vista de la parte trasera del cablemódem
Back view of cable modem
Back view of cable modem
Back view of DSL modem
Vista de la parte trasera del módem DSL
Back view of DSL modem
WRT 1200AC | Resolución de problemas
2. Asegúrese de que el módem esté enchufado y encendido. Si está provisto de un inte-
rruptor de encendido asegúrese de que no está en la posición ON (Encendido) o l .
3. Si su servicio de internet es por cable verifique que el puerto CABLE del cablemódem
tiene conectado el cable coaxial que su ISP le haya suministrado.
4. O si su servicio de internet es DSL asegúrese de que la línea de teléfono esté conecta-
da al puerto DSL del módem.
5. Si el ordenador estaba conectado anteriormente al módem mediante un cable USB,
desconecte dicho cable.
Instale de nuevo el router.
MENSAJE DE «CANNOT ACCESS YOUR ROUTER» (NO SE PUEDE
ACCEDER AL ROUTER)
Para acceder al router, debe estar conectado a su propia red. Si ya dispone de acceso
a internet inalámbrico, el problema puede ser que se haya conectado accidentalmente
a una red inalámbrica distinta.
Para corregir el problema en ordenadores con Windows:
1. En el escritorio de Windows, haz clic con el botón derecho del ratón al icono de señal
inalámbrica en la bandeja del sistema.
El icono podría ser distinto dependiendo de su versión de Windows.
2. Haga clic en View Available Wireless Networks (Ver redes inalámbricas disponibles).
Aparecerá una lista de las redes inalámbricas disponibles.
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