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La Garantía general de productos comerciales Toro
Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un
acuerdo entre sí, garantizan conjuntamente su producto Toro
Commercial ("Producto") contra defectos de materiales o mano de
obra durante dos años o 1500 horas de operación*, lo que ocurra
primero. Cuando exista una condición cubierta por la garantía,
repararemos el Producto sin coste alguno para usted, incluyendo
diagnóstico, mano de obra, piezas y transporte. El periodo de la
garantía empieza en la fecha en que el Producto es entregado al
comprador original al por menor.
* Producto equipado con contador de horas
Instrucciones para obtener asistencia bajo la
garantía
Usted es responsable de notificar al Distribuidor de Commercial
Products o al Concesionario Autorizado de Commercial Products
al que compró el Producto tan pronto como exista una condición
cubierta por la garantía, en su opinión.
Si usted necesita ayuda para localizar a un Distribuidor de
Commercial Products o a un Concesionario Autorizado, o si tiene
alguna pregunta sobre sus derechos o responsabilidades bajo la
garantía, puede dirigirse a:
Toro Commercial Products Service Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, EE.UU.
952-888-8801 ó 800-982-2740
E-mail: commercial.service@toro.com
Responsabilidades del Propietario
Como propietario del Producto, usted es responsable del
mantenimiento y los ajustes requeridos que figuran en su manual de
operador. El no realizar el mantenimiento y los ajustes requeridos
puede dar pie a la negación de una reclamación bajo la garantía.
Elementos y condiciones no cubiertos
No todos los fallos o averías de productos que se producen
durante el periodo de garantía son defectos de materiales o de
mano de obra. Esta garantía expresa no cubre:
Los fallos del Producto que se producen como consecuencia
•
del uso de piezas de repuesto que no son de Toro, o de la
instalación y el uso de accesorios adicionales, modificados o
no homologados
•
Los fallos del Producto que se producen como resultado de no
realizar el mantenimiento y/o los ajustes requeridos
Los fallos de productos que se producen como consecuencia
•
de la operación del Producto de manera abusiva, negligente o
temeraria
•
Piezas sujetas a consumo en el uso a menos que se
demuestre que son defectuosas. Algunas muestras de piezas
que se consumen o gastan durante la operación normal del
Producto incluyen, pero no se limitan a cuchillas, molinetes,
contracuchillas, púas, bujías, rueda giratoria, ruedas,
neumáticos, filtros, correas, y determinados componentes de
pulverizadores tales como diafragmas, boquillas, válvulas de
retención, etc.
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor
Toro para obtener pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio
ofrecido por su distribuidor, o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro. Si
fallan todos los demás recursos, puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company
Garantía limitada de dos años
•
•
Las piezas cuya sustitución está prevista como mantenimiento
requerido están garantizadas hasta la primera sustitución
programada de dicha pieza.
Las piezas sustituidas bajo esta garantía pasan a ser propiedad
de Toro. Toro tomará la decisión final de reparar o sustituir
cualquier pieza o conjunto. Toro puede utilizar piezas
remanufacturadas en lugar de piezas nuevas en algunas
reparaciones bajo esta garantía.
La reparación por un Distribuidor o Concesionario Autorizado Toro
es su único remedio bajo esta garantía.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son
responsables de daños directos, indirectos o consecuentes
en conexión con el uso de los productos Toro cubiertos por
esta garantía, incluyendo cualquier coste o gasto por la
provisión de equipos de sustitución o servicio durante
periodos razonables de mal funcionamiento o no utilización
hasta la terminación de reparaciones bajo esta garantía.
Salvo la garantía de emisiones citada a continuación, en su
caso, no existe otra garantía expresa. Cualquier garantía
implícita de mercantibilidad y adecuación a un uso
determinado queda limitada a la duración de esta garantía
expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, ni limitaciones sobre la duración de una garantía
implícita, de manera que las exclusiones y limitaciones arriba
citadas pueden no serle aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es
posible que usted tenga otros derechos que varían de un estado a
otro.
Nota respecto a la garantía del motor: Es posible que el Sistema
de Control de Emisiones de su Producto esté cubierto por otra
garantía independiente que cumpla los requisitos establecidos
por la U.S. Environmental Protection Agency (EPA) y/o el
California Air Resources Board (CARB). Las limitaciones horarias
estipuladas anteriormente no son aplicables a la Garantía del
Sistema de Control de Emisiones. Si desea más información,
consulte la Declaración de Garantía de Control de Emisiones del
Motor que se incluye en su Manual del operador o en la
documentación del fabricante del motor.
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
Fallos producidos por influencia externa. Los elementos que
se consideran influencia externa incluyen pero no se limitan a
condiciones meteorológicas, prácticas de almacenamiento,
contaminación, el uso de refrigerantes, lubricantes, aditivos o
productos químicos no homologados, etc.
Elementos sujetos al desgaste normal. El "desgaste normal"
incluye, pero no se limita a, desperfectos en los asientos
debidos a desgaste o abrasión, desgaste de superficies
pintadas, pegatinas o ventanas rayadas, etc.
Piezas
Condiciones Generales
Pieza No. 374-0129 Rev. A
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