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Resolución de pRoBleMas, seRVicio técnico y gaRantÍa
garantía del producto de 2 años
de Belkin international, inc .
cobertura de la presente garantía .
Belkin International, Inc. ("Belkin") garantiza al comprador
original que este producto Belkin no tendrá defectos
de diseño, montaje, materiales o mano de obra.
el período de cobertura .
Belkin garantiza el producto Belkin durante dos años.
¿Qué haremos para solventar los problemas?
Garantía del producto.
Belkin reparará o sustituirá, según decida, cualquier producto
defectuoso sin ningún tipo de cargo (excepto los gastos de envío del
producto). Belkin se reserva el derecho de suspender la producción
de cualquiera de sus productos sin notificación previa y no se
hará cargo de reparar o reemplazar tales productos. En caso de
que Belkin fuera incapaz de reparar o reemplazar el producto (por
ejemplo, porque su producción hubiera cesado), Belkin ofrecerá
un reembolso y un cupón de compra para adquirir otro producto en
Belkin.com con un crédito que será igual al del recibo de compra
original descontando la cantidad que corresponda según su uso.
Qué excluye la presente garantía
Todas las garantías mencionadas anteriormente resultarán nulas
y sin valor alguno si el producto Belkin no se le proporciona a
Belkin para su inspección bajo requerimiento de Belkin con cargo
al comprador únicamente o si Belkin determina que el producto
Belkin se ha instalado de un modo inadecuado, alterado de algún
modo o forzado. La garantía del producto de Belkin no lo protege
contra desastres naturales o causas de fuerza mayor como, por
ejemplo, inundaciones, rayos, terremotos, conflictos bélicos,
vandalismo, robos, desgaste provocado por un uso normal,
erosión, agotamiento, obsolescencia, abuso, daños a causa de
interrupciones en la alimentación (p. ej. apagones) o modificaciones
o alteraciones no autorizadas de programas o sistemas.
cómo conseguir asistencia técnica
Para conseguir asistencia técnica para tu producto Belkin, sigue estos
pasos:
1. Contactar con Belkin International, Inc. en el número de teléfono
recogido en la página 10, en un plazo de 15 días desde el momento
de la incidencia. Ten preparada la siguiente información:
a. El número de artículo del producto Belkin.
b. El lugar de compra del producto.
c. Cuándo compró el producto.
d. Copia de la factura original.
2. El servicio de atención al cliente de Belkin te informará
sobre cómo enviar la factura y el producto Belkin
y sobre cómo proceder con tu reclamación.
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