Solución De Problemas - D-Link DWR-932 Manual Del Usuario

Sección 5 - Solución de problemas
Este capítulo ofrece soluciones a problemas que pueden ocurrir durante la instalación y el funcionamiento del DWR-932. Lea estas descripciones
si tiene problemas.
1. ¿Por qué no puedo acceder a la utilidad de configuración basada en Web?
Al introducir la dirección IP del enrutador (por ejemplo, 192.168.0.1), no está conectando con un sitio Web en Internet y no es necesario que esté
conectado a Internet. El dispositivo lleva incorporada la utilidad en un chip de ROM en el propio dispositivo. El ordenador debe estar en la misma
subred IP para conectarse a la utilidad disponible en la Web.
• Asegúrese de que tiene un explorador de Web preparado para Java actualizado. Se recomiendan los siguientes:
- Internet Explorer 9 o superior, Chrome 28.0, Firefox 23.0 o Safari 6.
• Si intenta conectar de forma inalámbrica, asegúrese de que el indicador de conexión inalámbrica está encendido en la visualización
OLED. Asimismo, asegúrese de que está conectado al SSID correcto para su MiFi.
• Asegúrese de que el ordenador que está utilizando no está conectado a ningún otro dispositivo (como enrutadores o conmutadores)
que pueda tener la misma dirección IP que el DWR-932, ya que esto puede causar un conflicto de dirección IP. Si tiene un conflicto,
desenchufe del ordenador de forma temporal cualquier otro dispositivo mientras configura el DWR-932. También puede cambiar la
dirección IP del DWR-932 en la sección de Red de la utilidad de configuración. Puede que también necesite renovar la configuración
de la dirección IP del ordenador. Para hacerlo, inicie la utilidad de comandos: Haga clic en Inicio > Ejecutar. En el cuadro Ejecutar,
escriba cmd y haga clic en Aceptar. (Los usuarios de Windows Vista deben escribir cmd en el cuadro Iniciar búsqueda). Esto hará que
aparezca una pantalla negra con texto en blanco. En el símbolo del sistema, escriba ipconfig /release y espere a que se complete el
proceso. A continuación, escriba ipconfig /renew, con lo que se renovará la configuración de la dirección IP del ordenador.
• Desactive cualquier software de seguridad de Internet que se esté ejecutando en el ordenador. Los cortafuegos de software como
ZoneAlarm, BlackICE, Sygate, Norton Personal Firewall y el cortafuegos de Windows
configuración. Consulte los archivos de ayuda incluidos con el software del cortafuegos para obtener más información sobre cómo
desactivarlo o configurarlo.
• Configure sus parámetros de Internet:
- Vaya a Inicio > Configuración > Panel de control. Haga doble clic en el icono Opciones de Internet. En apartado Seguridad,
haga clic en el botón Nivel predeterminado para restaurar los parámetros en sus valores predeterminados.
Manual del usuario de D-Link DWR-932
Solución de problemas
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