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Para añadir una llamada que ha puesto en espera a otra llamada con la
que está conectado
1. Pulse
Conf
2. Pulse el botón de línea de la llamada retenida (primera llamada).
3. Pulse nuevamente
Para desconectar la última persona añadida a la conferencia
1. Pulse el botón Menu y luego la tecla programable debajo de Drop o
pulse el botón
DESCONECTAR
Un agente de ACD puede pulsar
llamada.
Para desconectarse de una llamada
1. Pulse
Release
Nota: Pulsar
o línea se desconecte y le permite realizar antes otros
procedimientos del terminal de voz o de ACD . Usted no
escucha el tono de marcación después de pulsar
Si quiere desconectarse de una llamada para realizar otra,
puede pulsar
PRUEBA
La función Prueba le permite probar las luces y la pantalla de su teléfono.
Para probar las luces y la pantalla de su teléfono
1. Con el teléfono colgado, pulse y mantenga pulsado
)
.
Las luces se encienden en columnas y todas las zonas de la pantalla se
llenan.
2. Para finalizar la prueba, libere
Las luces vuelven a su funcionamiento normal.
Nota: Si las luces o las zonas de la pantalla no responden a la prueba,
notifíquelo al administrador del sistema.
RETENCION
La función Retención pone una llamada en espera hasta que usted pueda
retomarla.
Para poner una llamada en espera mientras responde a otra llamada o
realiza otra operación
1. Pulse
Hold
)
(o
.
[tono de marcación]
(o
Conf
(en caso de que haya sido administrado).
Drop
Release
.
es más rápido que esperar que otra persona
Release
Drop
.
)
(o
.
6
)
.
para desconectarse de una
(o
Trnsfr
Release
(o
Trnsfr
)
.
.
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