POGOJI GARANCIJE DRUŽBE KITCHENAID
("GARANCIJA")
Družba KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgija
(»izdajatelj garancije«) izdaja končnemu uporabniku, ki je potrošnik, garancijo v skladu z
naslednjimi pogoji.
Garancija velja poleg zakonsko določenih garancijskih pravic končnega uporabnika do
prodajalca izdelka in jih ne omejuje ali vpliva nanje.
1) OBSEG IN POGOJI GARANCIJE
a) Izdajatelj garancije izdaja garancijo za izdelke, ki so navedeni pod točko 1.b) in jih je
potrošnik kupil pri prodajalcu ali družbi iz skupine KitchenAid v državah Evropskega
gospodarskega prostora, v Moldaviji, Črni gori, Rusiji, Švici ali Turčiji.
b) Garancijsko obdobje je odvisno od kupljenega izdelka in je naslednje:
5KHB1231 Polno jamstvo dve leti od dneva nakupa.
c) Garancijsko obdobje se začne z datumom nakupa, tj. datumom, na katerega je
potrošnik kupil izdelek pri trgovcu ali družbi iz skupine KitchenAid.
d) Garancija krije naravo izdelka brez napake.
e) Izdajatelj garancije po svoji izbiri zagotavlja potrošniku naslednje storitve v okviru te
garancije, če se napaka pojavi med garancijskim obdobjem:
- popravilo okvarjenega izdelka oz. dela izdelka; ali
- zamenjavo okvarjenega izdelka oz. dela izdelka. Če izdelek ni več na voljo, ima
izdajatelj garancije pravico, da izdelek zamenja z izdelkom enake ali višje vrednosti.
f) Če želi potrošnik podati garancijski zahtevek, se mora obrniti na servisni center družbe
KitchenAid v posamezni državi.
C.DUISBERG KG
Porschestrasse 11
A-1230 Wien
telefonska številka: +385 98 218987
Obrnite se na naš center za pomoč strankam:
Filco d.o.o
Rozmanova ulica 6
1000 Ljubljana,
Slovenia
telefonska številka: +386 14 38 59 20
ali neposredno na izdajatelja garancije na naslovu KitchenAid Europa, Inc.
Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgija.
g) Stroške popravila, vključno z nadomestnimi deli, in stroške pošiljanja za dostavo izdelka
oz. dela izdelka brez napake krije izdajatelj garancije. Izdajatelj garancije nosi tudi
stroške pošiljanja za vračilo okvarjenega izdelka oz. dela izdelka, če izdajatelj garancije
ali servisni center družbe KitchenAid v posamezni državi zahteva vračilo okvarjenega
izdelka oz. dela izdelka. Stroške ustrezne embalaže za vračilo okvarjenega izdelka oz.
nadomestnega dela nosi potrošnik sam.
h) Če želi potrošnik podati garancijski zahtevek, mora posredovati račun ali potrdilo o
nakupu izdelka.
W11499131A.indb 197
W11499131A.indb 197
197
03-12-2020 13:07:26
03-12-2020 13:07:26