Capítulo 4. Software de recuperación
La finalidad del programa Rescue and Recovery es ayudar a los usuarios a
restaurar datos y recuperar el sistema de anomalías de software o hardware. En
caso de una anomalía del sistema, utilice el programa Rescue and Recovery para
restaurar el contenido de la unidad de disco duro principal a un estado
previamente guardado. Este capítulo le ayudará a familiarizarse con las soluciones
de recuperación que proporciona Lenovo.
El programa Rescue and Recovery tiene dos componentes: Rescue and Recovery
(entorno Windows) y el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Las
operaciones de recuperación se pueden lanzar desde Windows o desde el espacio
de trabajo de Rescue and Recovery, que es independiente del sistema operativo
Windows.
Cuando tenga algún problema, utilice las herramientas de recuperación del entorno
Windows o del espacio de trabajo de Rescue and Recovery para realizar una de las
dos siguientes operaciones de recuperación:
v Rescatar archivos
v Restaurar el sistema o archivos individuales
Consulte el apartado "Utilización del espacio de trabajo de Rescue and Recovery"
en la página 33 para realizar una de las dos acciones de recuperación.
Consulte el sistema de ayuda en línea Access Help si necesita información
adicional sobre el programa Rescue and Recovery. Si necesita información sobre
cómo acceder al sistema de ayuda en línea, vaya al apartado "Access Help" en la
página 52. La siguiente información es para el entorno Windows de Rescue and
Recovery.
Creación y uso de los discos de Product Recovery
Si el sistema está equipado con una unidad para CD o DVD grabables, puede crear
un conjunto de discos de Product Recovery que le permita restaurar el contenido
del disco duro al mismo estado que tenía originalmente cuando el sistema salió de
fábrica. Los discos de Product Recovery son útiles si desea transferir el sistema a
otra zona, vender el sistema, reciclarlo o, como último recurso, poner el sistema en
un estado operativo después de que el resto de métodos de recuperación no hayan
dado resultado. Es importante crear lo antes posible un conjunto de discos de
Product Recovery.
Nota: La licencia de Microsoft Windows le permite crear sólo un conjunto de
Para crear discos de Product Recovery, haga lo siguiente:
1. Desde el escritorio de Windows pulse Inicio, seleccione Programas, seleccione
2. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Para utilizar los discos de Product Recovery, haga lo siguiente:
© Lenovo 2005, 2006. Portions © IBM Corp. 2005.
discos de Product Recovery, por lo que es importante que almacene los
discos en un lugar seguro después de crearlos.
ThinkVantage y pulse Crear un soporte de recuperación.
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