Philips zastrzega sobie prawo do subrogacji w
ramach gwarancji producenta podłączonego
urządzenia lub polisy ubezpieczeniowej klienta.
Niniejsza gwarancja ogranicza się do filtrów
przeciwprzepięciowych, na opakowaniu których
występuje informacja o dołączonej gwarancji
na podłączone urządzenia. Po naprawie lub
przeróbce filtra przeciwprzepięciowego przez
punkt serwisowy nieposiadający autoryzacji firmy
Philips wszelkie problemy stąd wynikłe nie są
objęte niniejszą gwarancją.
Filtr przeciwprzepięciowy firmy Philips musi być
podłączony do odpowiednio uziemionego gniazda
elektrycznego. Urządzenia muszą być podłączone
bezpośrednio do filtra przeciwprzepięciowego.
Stosowanie wraz z filtrem przeciwprzepięciowym
przedłużaczy, adapterów, innych przewodów
uziemiających lub połączeń elektrycznych
powoduje nieważność wszelkich gwarancji firmy
Philips. Wszelkie przewody doprowadzone
do urządzeń, w tym przewody telefoniczne
i koncentryczne, muszą być podłączone
za pośrednictwem odpowiedniego filtra
przeciwprzepięciowego firmy Philips.
Aby roszczenie z tytułu uszkodzenia
spowodowanego występowaniem stanów
nieustalonych w linii telefonicznej zostało
uznane, dane urządzenie telefoniczne
musi być prawidłowo podłączone do filtra
przeciwprzepięciowego firmy Philips z funkcją
zabezpieczenia linii telefonicznej i musi zawierać
na wejściu prawidłowo zainstalowane i sprawne
„zabezpieczenie podstawowe". (Zabezpieczenia
takie są zwykle dodawane przy instalacji linii
telefonicznej). W przypadku niepodłączenia
zabezpieczenia linii telefonicznej podłączone
urządzenia nie są objęte gwarancją firmy Philips
na podłączone urządzenia.
Aby roszczenie z tytułu uszkodzenia
spowodowanego występowaniem stanów
nieustalonych w linii koncentrycznej zostało
uznane, dane urządzenie musi być prawidłowo
podłączone do filtra przeciwprzepięciowego
firmy Philips z funkcją zabezpieczenia przewodów
koncentrycznych (sposób podłączenia opisano w
instrukcji obsługi). W przypadku niepodłączenia
zabezpieczenia przewodów koncentrycznych w
prawidłowy sposób podłączone urządzenia nie
są objęte gwarancją firmy Philips na podłączone
urządzenia. W celu złożenia roszczenia
gwarancyjnego klient musi skontaktować się
z działem obsługi klienta firmy Philips (patrz
poniższa tabela) i podać pełny opis uszkodzenia.
Dział obsługi klienta poda klientowi numer
autoryzacji zwrotu (RA#). Firma Philips
podejmie według własnego uznania decyzję
o przesłaniu uszkodzonego urządzenia i filtra
przeciwprzepięciowego przez klienta do firmy
bądź do niezależnego punktu serwisowego.
Na prośbę firmy Philips klient musi na własny
koszt przesłać uszkodzone urządzenie i filtr
przeciwprzepięciowy, wraz z kopią dowodu
zakupu, do wskazanej lokalizacji, w opakowaniu
zabezpieczającym przed dalszymi uszkodzeniami
i wyraźnie oznaczonym numerem RA#, z
dołączonym szczegółowym opisem problemu,
swoim nazwiskiem, adresem i numerem telefonu,
pod którym jest dostępny w porze dziennej.
Firma Philips zastrzega sobie prawo do oględzin
miejsca wystąpienia uszkodzenia.
Jeśli filtr przeciwprzepięciowy jest objęty
powyższą Ograniczoną gwarancją na filtr
przeciwprzepięciowy, firma Philips dokona jego
naprawy lub wymiany. Jeśli firma Philips stwierdzi,
że Ograniczona gwarancja na podłączone
urządzenia obejmuje uszkodzone urządzenie i
że uległo ono uszkodzeniu z przyczyn leżących
po stronie filtra przeciwprzepięciowego,
objętego Ograniczoną gwarancją na filtr
przeciwprzepięciowy, firma Philips: (a) wyda
zgodę na naprawę podłączonego urządzenia na
jej koszt, do maksymalnej kwoty podanej na
opakowaniu danego filtra przeciwprzepięciowego;
(b) dostarczy klientowi równoważne urządzenie
zamienne; lub (c) przekaże klientowi kwotę
odpowiadającą aktualnej wartości rynkowej
uszkodzonego urządzenia. W stosownych
przypadkach firma Philips zwróci urządzenie
klientowi na własny koszt.
81