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Solución de problemas
El conector de base y los postes guía del lector de RFID de largo alcance para dispositivos
Tablet PC de la serie C5/F5 EasyConnect están totalmente probados para ofrecer un
rendimiento y una calidad excelentes, pero a veces pueden producirse problemas. Si no
encuentra la información que está buscando en esta sección, diríjase a la
de Motion
N
:
Los usuarios de empresa deben ponerse en contacto con su organización de apoyo para
OTA
obtener asistencia para la resolución de problemas de aplicación o conectividad.
Utilice la información de esta sección para identificar y resolver los problemas comunes.
•
El lector de RFID de largo alcance para la serie C5/F5 EasyConnect utiliza una antena
lineal, por lo que debe asegurarse de que la etiqueta RFID está orientada de modo que la
etiqueta quede en paralelo con la esquina inferior trasera del lector de RFID.
•
Acérquese o aléjese ligeramente de la etiqueta. Los factores medioambientales pueden
reducir el alcance de lectura o crear espacios muertos.
•
Asegúrese de que no hay objetos metálicos u otros objetos en la antena.
•
Asegúrese de que tiene el cursor colocado en un campo donde desea insertar los datos.
•
Las etiquetas más pequeñas tienen habitualmente un alcance de lectura inferior que las
etiquetas más grandes.
•
Se requiere una aplicación que acepte la entrada de texto (por ejemplo, Microsoft®
Word, Microsoft® Excel y Windows® Notepad) para la lectura de información de etiquetas
RFID. Asegúrese de que tiene la aplicación de entrada de texto abierta antes de iniciar
una lectura de RFID.
Capítulo 3
Solución de problemas
Computing.
3
Asistencia técnica
12
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