Síntoma
No hay conexión.
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Solución de problemas
Causa
Algunos de los ajustes del sistema
no son correctos.
La dirección IP y la máscara de red
no están correctamente definidas
(si se utiliza LAN).
El cable de la LAN o de la RDSI
está desconectado.
El cable de la LAN o de la RDSI
está conectado a una conexión
incorrecta.
El cable de la LAN o de la RDSI no
funciona.
El cable exclusivamente diseñado
para la conexión RDSI se está
utilizando para la conexión LAN
(si se utiliza LAN).
Se utiliza un tipo de cable
incorrecto (cable cruzado o recto)
para la conexión LAN o RDSI.
La DSU está apagada.
Si ha desconectado la comunicación
de forma anómala,
es decir, desenchufando un cable
RDSI o apagando el sistema durante
la comunicación, es posible que no
pueda conectarse a la línea RDSI
durante un rato (si se utiliza RDSI).
Si repite el enchufado/
desenchufado o encendido/
apagado, es posible que no se pueda
conectar a la red durante un rato
(si se utiliza LAN).
Tiempo de espera de conexión
LAN superado (si se utiliza LAN).
El paquete para la videoconferencia
no es aceptable en el entorno de la
LAN actual (si se utiliza LAN).
El terminal remoto no está
encendido.
La ubicación remota tarda mucho en
responder a partir del modo de espera.
La ubicación remota está en
comunicación con otra ubicación.
Solución
Configure correctamente los ajustes
del sistema remitiéndose a "Registro
de información local" (página 47).
Solicite al administrador del
sistema que las defina correctamente
(página 65).
Conéctelo correctamente
(páginas 26, 27).
Conéctelo correctamente
(páginas 26, 27).
Sustituya el cable por uno nuevo.
Utilice el cable para la
conexión LAN.
Utilice el tipo correcto de cable.
Encienda la DSU.
Apague el sistema y espere unos
minutos antes de volverlo a encender.
Apague el sistema y espere unos
minutos antes de volverlo a encender.
Inténtelo de nuevo más tarde.
Consulte al administrador del sistema
de forma que el paquete para la
videoconferencia sea aceptable para
su entorno de LAN.
Solicite a la ubicación remota que
encienda el terminal.
Solicite a la ubicación remota que
anule el modo de espera.
Solicite a la ubicación remota que
finalice la comunicación con la otra
ubicación.