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Atención al cliente y asistencia
¿Tiene alguna pregunta? Como cliente de Gigaset puede beneficiarse de una oferta de servicio com-
pleta. Puede encontrar ayuda rápidamente en el Manual de usuario completo que se encuentra
en el CD suministrado y en las páginas de atención al cliente de nuestro portal online Gigaset.
Por favor, registre su teléfono tras la compra en www.gigaset.com/es/service
En nuestro servicio online www.gigaset.com/es/service usted podrá encontrar:
>
Información detallada sobre nuestros productos.
>
Recopilación de Preguntas Frecuentes (FAQ).
>
Búsquedas por palabra clave.
>
Lista de compatibilidad: Descubra qué estaciones base y qué terminales inalámbricos pueden
utilizarse conjuntamente.
>
Comparativa de Productos: Compare las funciones de varios productos entre sí.
>
Descarga de manuales de usuario y actualizaciones recientes de software.
>
Formulario para contacto vía E-mail con nuestro servicio de atención al cliente.
Nuestros agentes están disponibles en nuestra línea de atención al cliente para preguntas avanza-
das con trato personal.
Aquí podrá encontrar información detallada sobre instalación, funcionamiento y configura-
ción:
Línea Premium España 807 51 71 05
En caso de reparaciones o posibles reclamaciones de garantía:
Línea de Servicio España 902 103935
Por favor, tenga en cuenta que si el producto Gigaset no ha sido suministrado por distribuidores
autorizados dentro del territorio nacional, el producto puede no ser completamente compatible
con la red telefónica nacional. En la caja del equipo (cerca de la marca CE) así como en la parte tra-
sera de la estación base se indica claramente para qué país/países se ha desarrollado el equipo. Si
el equipo se utiliza de forma diferente a la indicada, a las instrucciones del manual o a la propia
naturaleza del equipo, ello puede implicar la pérdida de la garantía (reparación o cambio del pro-
ducto).
Para hacer uso de la garantía del producto se le solicitará el envío de la prueba de compra con la
fecha de adquisición (fecha en la que comienza el período de garantía), así como el tipo de pro-
ducto que se compró.
Para preguntas relacionadas con su acceso VoIP, por favor contacte con su proveedor de servicio.
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