Página 3 LaserJet 3015 all-in-one Guía del usuario...
Página 4 Nada de lo que aquí se incluya debe considerarse como una garantía adicional. HP no será responsable de los errores u omisiones técnicos o editoriales aquí contenidos. A un usuario del producto de Hewlett- Packard asociado a esta guía del usuario...
Página 5: Tabla De Contenido
Contenido del embalaje ..................... 2 Características del dispositivo ....................3 Identificación de los componentes de hardware ..............4 Componentes de hardware de HP LaserJet 3015 all-in-one ..........4 Identificación de los componentes del panel de control del dispositivo ........5 Identificación de los componentes de software ...............6 Especificaciones de los soportes de impresión ...............7...
Página 6 Etiquetas ........................... 29 Transparencias ......................... 29 Sobres ..........................29 Cartulinas y soportes de impresión pesados ..............30 Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) ............................32 Especificaciones del alimentador automático de documentos (ADF) ......32 Impresión de sobres ....................... 33 Para imprimir en un único sobre ..................33 Para imprimir en varios sobres ..................34 Impresión en transparencias y etiquetas ................36...
Página 7 Programación del botón Escanear a ................64 Escaneado a correo electrónico ..................64 Escaneado a una carpeta ....................64 Escaneado mediante el software hp LaserJet Scan ..............65 Escaneado a correo electrónico ..................65 Para escanear a un archivo .....................66 Escaneado a otro programa de software ................66 Escaneado al software OCR de Readiris ................67...
Página 8 Existen problemas de manejo del papel ................86 La impresión está inclinada (torcida) ................86 Se alimenta más de una hoja a la vez ................86 El dispositivo no recoge el soporte de impresión de la bandeja de entrada ....86 Los soportes de impresión se abarquillan al introducirse en el dispositivo ....86 La página impresa es diferente a la que aparece en pantalla ..........87 ¿El texto es ilegible, incorrecto o está...
Página 9 Puntos o rayas negros ....................117 Texto poco claro ......................1 17 Apéndice A Especificaciones HP LaserJet 3015 all-in-one ....................121 Especificaciones de HP LaserJet 3015 all-in-one ............121 Batería de HP LaserJet 3015 all-in-one ................124 Apéndice B Información sobre normativas ............................... 125 Normas de la FCC ........................
Página 10 Tabla de accesorios y consumibles de HP ..............140 Cartuchos de impresión de HP LaserJet ................142 Disposiciones de HP sobre cartuchos de impresión que no sean de HP .....142 Para instalar un cartucho de impresión .................142 Almacenamiento de los cartuchos de impresión ............142 Duración esperada del cartucho de impresión ..............142...
Página 11: Descripción Del Dispositivo
Descripción del dispositivo Utilice estos temas para familiarizarse con el nuevo HP LaserJet 3015 all-in-one: ● Identificación del hp LaserJet 3015 all-in-one ● Características del dispositivo ● Identificación de los componentes de hardware ● Identificación de los componentes del panel de control del dispositivo ●...
Página 12: Identificación Del Hp Laserjet 3015 All-In-One
Puede obtener más información sobre el dispositivo utilizando las fuentes de información siguientes: ● Caja de herramientas de HP. Utilice este componente de software para realizar muchas de las tareas descritas en esta guía del usuario y para establecer los valores de impresión, fax, copia y escaneado.
Página 13: Características Del Dispositivo
Características del dispositivo Velocidad ● Puede imprimir y copiar hasta 15 páginas por minuto (ppm). Manejo del papel ● Alimentador automático de documentos (ADF) para 30 páginas, bandeja de entrada de soporte de impresión para 150 hojas y bandeja de entrada de prioridad para 10 hojas. Memoria ●...
Página 14: Identificación De Los Componentes De Hardware
Identificación de los componentes de hardware Utilice las siguientes ilustraciones para identificar los componentes de hardware del dispositivo. Componentes de hardware de HP LaserJet 3015 all-in-one Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF) Palanca del soporte de impresión del ADF...
Página 15: Identificación De Los Componentes Del Panel De Control Del Dispositivo
Identificación de los componentes del panel de control del dispositivo Utilice la siguiente ilustración para conocer los componentes del panel de control del dispositivo. Controles de fax. Utilice los controles de fax para enviar y recibir faxes y para cambiar los valores de fax que se utilizan normalmente.
Página 16: Identificación De Los Componentes De Software
Los componentes de software que se instalan dependen del sistema operativo y del tipo de Nota instalación. Consulte la guía de inicio para obtener más información. Con el dispositivo se incluyen los elementos de software siguientes: ● Caja de herramientas de HP ● HP LaserJet Scan ● Controlador de escaneado TWAIN o WIA ●...
Página 17: Especificaciones De Los Soportes De Impresión
La capacidad de las bandejas varía según el peso y el grosor del soporte de impresión y las condiciones medioambientales. Suavidad de 100 a 250 (Sheffield). Utilice sólo transparencias diseñadas para su uso en impresoras HP LaserJet. Tamaños y pesos de papel admitidos Tamaños de papel de la bandeja de entrada de soportes de impresión...
Página 18 Tamaños de papel de la bandeja de entrada de prioridad Bandeja de entrada Dimensiones Peso o grosor Capacidad de prioridad Papel de tamaño 76 por 127 mm 10 hojas 60 a 163 g/m mínimo (75 g/m Papel de tamaño 216 por 356 mm 10 hojas 60 a 163 g/m máximo...
Página 19: Cambio De Los Valores De Configuración Mediante La Caja De
Caja de herramientas de HP y el panel de control del dispositivo. Para obtener información sobre el uso de la Caja de herramientas de HP para cambiar valores, consulte la ayuda de dicha aplicación. Puede abrir la ayuda de la Caja de herramientas de HP haciendo clic en Procedimientos en la parte izquierda de la ventana de esta aplicación.
Página 20 Tener acceso a la guía del usuario en línea. Comprobar el estado del dispositivo de forma remota. Capítulo 2 Cambio de los valores de configuración mediante la Caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo ESWW...
Página 21: Utilización De La Caja De Herramientas De Hp
No necesita disponer de acceso a Internet para abrir y utilizar la Caja de herramientas de Nota HP. Sin embargo, si hace clic en un enlace del área Otros enlaces, debe tener acceso a Internet para poder ir al sitio asociado al enlace. Para obtener más información, consulte Otros enlaces.
Página 22: Secciones De La Caja De Herramientas De Hp
Ficha Documentación Otros enlaces Cada página de la Caja de herramientas de HP contiene enlaces al sitio Web de HP para obtener asistencia y registrar el dispositivo, así como para solicitar consumibles. Debe disponer de un acceso a Internet para poder utilizar cualquiera de estos enlaces. Si utiliza un acceso telefónico a redes y no se ha conectado al abrir por primera vez la Caja de...
Página 23: Ficha Solución De Problemas
Está disponible en los formatos HTML y PDF. ● Noticias de última hora. Este documento contiene información de última hora relativa al dispositivo. Sólo está disponible en inglés. ESWW Utilización de la Caja de herramientas de hp...
Página 24: Utilización Del Panel De Control Del Dispositivo
Se imprime un mapa de menús, el cual muestra todas las opciones de los menús del panel de control del dispositivo. Capítulo 2 Cambio de los valores de configuración mediante la Caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo ESWW...
Página 25: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Restauración de los valores predeterminados de fábrica Al restaurar los valores predeterminados de fábrica se recuperan todos los valores predeterminados de fábrica y se borran el nombre de la cabecera de fax y el número de teléfono. Consulte la guía del fax para obtener información sobre el modo de agregar la información del usuario a la cabecera de fax.
Página 26: Para Cambiar El Tamaño Predeterminado Del Papel
ENTRAR 3. Utilice el botón < > para seleccionar Ajustes volumen y, a continuación, pulse MENÚ ENTRAR Capítulo 2 Cambio de los valores de configuración mediante la Caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo ESWW...
Página 27: Para Cambiar El Volumen Del Timbre Del Fax
4. Utilice el botón < > para seleccionar Volumen de línea telefónica y, a continuación, pulse MENÚ ENTRAR 5. Utilice el botón < > para seleccionar Desactivado, Software, Medio o Alto. 6. Pulse para guardar la selección. MENÚ ENTRAR Nota La configuración predeterminada de fábrica es Software.
Página 28 Capítulo 2 Cambio de los valores de configuración mediante la Caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo ESWW...
Página 29: Impresión
Impresión Utilice la información siguiente para realizar tareas de impresión desde el dispositivo. ● Impresión con alimentación manual ● Detención o cancelación de un trabajo de impresión ● Controladores de impresora ● Valores de calidad de impresión ● Optimización de la calidad de impresión para los tipos de soportes de impresión ●...
Página 30: Impresión Con Alimentación Manual
Impresión con alimentación manual Utilice la alimentación manual cuando esté mezclando soportes de impresión (por ejemplo, la impresión de un sobre, a continuación una carta, a continuación un sobre y así sucesivamente). Cargue un sobre en la bandeja de entrada de prioridad y el papel con membrete en la bandeja de entrada de soportes de impresión.
Página 31: Detención O Cancelación De Un Trabajo De Impresión
Detención o cancelación de un trabajo de impresión Si un trabajo se está imprimiendo, puede cancelarlo pulsando en el panel de CANCELAR control del dispositivo. Al pulsar se borra el trabajo que el dispositivo esté procesando en ese momento. PRECAUCIÓN CANCELAR Si se está...
Página 32: Controladores De Impresora
También puede cambiar algunos valores de la impresora mediante la Caja de herramientas de HP. Para obtener más información sobre la Caja de herramientas de HP, consulte Utilización de la Caja de herramientas de Para cambiar los valores predeterminados en todos los programas Windows 98, Windows Me y Windows XP Home: en el menú...
Página 33: Para Cambiar Los Valores De Un Trabajo De Impresión
Para cambiar los valores de un trabajo de impresión En el menú Archivo, haga clic en Imprimir. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Propiedades. Cambie los valores que desea aplicar al trabajo de impresión actual y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Página 34: Valores De Calidad De Impresión
Valores de calidad de impresión Los valores de la calidad de impresión afectan a la claridad u oscuridad de la impresión de la página y al estilo con el que se imprimen los gráficos. También puede utilizar los valores de la calidad de impresión para optimizar la calidad de impresión de un tipo de soporte de impresión determinado.
Página 35: Para Usar Economode (Ahorra Tóner)
3. Haga clic en Propiedades o en Preferencias de impresión. 4. Cambie los valores y haga clic en Aceptar. Para usar EconoMode (ahorra tóner) EconoMode es una característica que permite al dispositivo utilizar menos tóner por página. Si selecciona esta opción, se amplía la duración del tóner y se reduce el coste por página. Sin embargo, también disminuye la calidad de impresión.
Página 36: Optimización De La Calidad De Impresión Para Los Tipos De Soportes De Impresión
Optimización de la calidad de impresión para los tipos de soportes de impresión Los valores del tipo de soporte de impresión controlan la temperatura del fusor del dispositivo. Puede cambiar los valores del soporte de impresión que está utilizando para optimizar la calidad de impresión.
Página 37: Especificaciones De Los Soportes De Impresión Del Dispositivo
Para obtener los mejores resultados, utilice sólo papel de la marca HP. Hewlett-Packard Company no recomienda el uso de otras marcas. Puesto que no son productos HP, HP no puede actuar sobre su calidad, ni controlarla.
Página 38: Directrices Sobre La Utilización De Soportes De Impresión
Directrices sobre la utilización de soportes de impresión Utilice las directrices de esta sección cuando seleccione y utilice soportes de impresión. Papel Para obtener los mejores resultados, utilice papel convencional. Asegúrese de que el papel es de buena calidad y que no tiene cortes, muescas, rasgaduras, manchas, partículas sueltas, polvo, arrugas, huecos o bordes abarquillados o doblados.
Página 39: Etiquetas
Etiquetas Para obtener los mejores resultados, utilice sólo etiquetas de Hewlett-Packard. Para Nota solicitar consumibles de HP, visite http://www.hp.com. Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores: ● Adhesivos: el material adhesivo debe permanecer estable a 200 °C, la temperatura máxima del dispositivo.
Página 40: Sobres Con Dobleces En Los Dos Extremos
Sobres con dobleces en los dos extremos Un sobre con dobleces en los dos extremos tiene dobleces verticales en los dos extremos en lugar de dobleces en diagonal. Es más probable que los sobres de este tipo se arruguen durante la impresión. Asegúrese de que los dobleces llegan hasta la esquina del sobre, como se muestra en la siguiente ilustración: Sobres con tiras o solapas adhesivas Los sobres con una tira adhesiva que se debe separar del papel protector o con más de...
Página 41: Diseño De Las Cartulinas
Diseño de las cartulinas ● Suavidad: las cartulinas de 135 a 157 g/m deben tener un rango de suavidad Sheffield de 100 a 180. Las cartulinas de 60 a 135 g/m (16 a 36 libras) deben tener un rango de suavidad Sheffield de 100 a 250. ●...
Página 42: Selección De Soportes De Impresión Para El Alimentador Automático De Documentos (Adf)
Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) Utilice las siguientes directrices para seleccionar el soporte de impresión para el ADF. Especificaciones del alimentador automático de documentos (ADF) ● Capacidad de entrada: el alimentador puede albergar hasta 30 hojas de papel de copiadora plano de 60 a 90 g/m (16 a 24 libras).
Página 43: Impresión De Sobres
Impresión de sobres Utilice uno de los métodos siguientes para imprimir en sobres. ● Para imprimir en un único sobre ● Para imprimir en varios sobres Para imprimir en un único sobre Utilice exclusivamente sobres recomendados para impresoras láser. Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información.
Página 44: Para Imprimir En Varios Sobres
4. En las fichas Papel o Papel/Calidad del controlador de la impresora, seleccione Sobre en la lista desplegable Tipo:. No todas las características del dispositivo están disponibles en todos los controladores de Nota impresora o sistemas operativos. Consulte la Ayuda en línea referente a las propiedades del dispositivo (controlador) para obtener información sobre las características disponibles para el controlador.
Página 45 4. Ajuste las guías de los soportes de impresión a la longitud y la anchura de los sobres. 5. En las fichas Papel o Papel/Calidad del controlador de la impresora, seleccione Sobre en la lista desplegable Tipo:. No todas las características del dispositivo están disponibles en todos los controladores de Nota impresora o sistemas operativos.
Página 46: Impresión En Transparencias Y Etiquetas
Impresión en transparencias y etiquetas Utilice exclusivamente transparencias y etiquetas recomendadas para su uso con impresoras láser, como las transparencias y las etiquetas de calidad láser de HP. Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información.
Página 47 3. En las fichas Papel o Papel/Calidad del controlador de la impresora, seleccione el soporte de impresión correcto en la lista desplegable Tipo:. No todas las características del dispositivo están disponibles en todos los controladores de Nota impresora o sistemas operativos. Consulte la Ayuda en línea referente a las propiedades del dispositivo (controlador) para obtener información sobre las características disponibles para el controlador.
Página 48: Impresión En Papel Con Membrete Y Formularios Preimpresos
Impresión en papel con membrete y formularios preimpresos Utilice sólo el papel con membrete o los formularios preimpresos recomendados para las impresoras láser, como papel con membrete y formularios preimpresos de calidad láser de HP. Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información.
Página 49: Impresión En Soportes De Impresión De Tamaños Especiales O En Cartulina
Impresión en soportes de impresión de tamaños especiales o en cartulina El dispositivo puede imprimir en soportes de impresión de tamaños especiales y en cartulina con tamaños comprendidos entre 76 x 127 mm y 216 x 356 mm . Dependiendo del soporte de impresión, se pueden imprimir hasta 10 hojas desde la bandeja de entrada de prioridad.
Página 50: Impresión En Ambas Caras Del Soporte De Impresión (Impresión Manual A Dos Caras)
Impresión en ambas caras del soporte de impresión (impresión manual a dos caras) Para imprimir en ambas caras del soporte de impresión (impresión manual a dos caras), debe enviar el soporte dos veces a través del dispositivo. La impresión manual a dos caras puede hacer que el dispositivo se ensucie, lo que reduce la calidad de impresión.
Página 51 6. Coloque de nuevo la pila de soportes de impresión en la bandeja de entrada. La cara uno debe estar mirando hacia abajo, con el borde superior entrando en primer lugar en el dispositivo. 7. Haga clic en Aceptar (en la pantalla del equipo) y espere a que se imprima la cara dos. ESWW Impresión en ambas caras del soporte de impresión (impresión manual a dos caras)
Página 52: Impresión De Varias Páginas En Una Sola Hoja
Impresión de varias páginas en una sola hoja Puede seleccionar el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja de soporte de impresión. Si decide imprimir más de una página por hoja, las páginas aparecen más pequeñas y se organizan en la hoja en el orden en el que se imprimirían. Puede especificar hasta 16 páginas por hoja del material de impresión.
Página 53: Impresión De Folletos
Impresión de folletos Puede imprimir folletos en los soportes de impresión letter, legal o A4. Para imprimir folletos 1. Cargue el soporte de impresión en la bandeja de entrada. 2. En el programa de software, abra las propiedades del dispositivo (controlador de impresora).
Página 54 7. Recoja las páginas impresas, gire la cara impresa hacia abajo y alinee la pila del papel. 8. Coloque de nuevo las páginas de la cara uno en la bandeja de entrada. La cara uno debe estar mirando hacia abajo, con el borde inferior entrando en primer lugar en el dispositivo.
Página 55: Impresión De Marcas De Agua
Impresión de marcas de agua Puede utilizar la opción de marca de agua para imprimir texto “debajo” (como fondo) de un documento existente. Por ejemplo, puede que desee imprimir unas letras grises grandes en diagonal que indiquen Borrador o Confidencial en la primera página o en todas las páginas de un documento.
Página 56 Capítulo 3 Impresión ESWW...
Página 57: Copia
Nota Muchas de las funciones descritas en este capítulo también se pueden llevar a cabo mediante la Caja de herramientas de HP. Para obtener instrucciones sobre el uso de la Caja de herramientas de HP, consulte Utilización de la Caja de herramientas de...
Página 58: Carga De Originales Para Copiarlos
Carga de originales para copiarlos Utilice estas instrucciones para cargar originales en el dispositivo para copiarlos. Consulte Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) para obtener información sobre cómo seleccionar documentos originales para copiarlos. Para cargar originales en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF) Nota La capacidad del ADF es de hasta 30 hojas de soporte de impresión de 75 g/m...
Página 59 4. Ajuste las guías de los soportes de impresión hasta que queden totalmente ceñidas a los soportes. 5. El documento ya está listo para copiarlo. Para evitar que se dañe el dispositivo, no utilice originales que tengan cinta correctora, PRECAUCIÓN líquido corrector o grapas.
Página 60: Inicio De Un Trabajo De Copia
Inicio de un trabajo de copia Para realizar copias con el dispositivo, utilice las siguientes instrucciones: 1. Cargue el documento original boca abajo en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF). 2. Pulse en el panel de control del dispositivo para iniciar la copia. INICIO COPIAR 3.
Página 61: Ajuste De La Calidad De Copia
Ajuste de la calidad de copia La calidad de copia predeterminada de fábrica es Texto. Este ajuste es el mejor para elementos que contienen texto principalmente. Al realizar una copia de una fotografía o un gráfico, puede seleccionar el ajuste Fotográfica para aumentar la calidad de la copia o Mejor foto para obtener la mayor calidad fotográfica.
Página 62: Ajuste Del Valor Más Claro/Más Oscuro (Contraste)
Ajuste del valor más claro/más oscuro (contraste) El valor más claro/más oscuro afecta a la claridad u oscuridad (contraste) de la copia. Utilice el procedimiento siguiente para cambiar el contraste únicamente en el trabajo de copia actual. Para ajustar el valor más claro/más oscuro del trabajo actual 1.
Página 63: Reducción O Ampliación De Copias
Reducción o ampliación de copias El dispositivo puede reducir una copia hasta el 25 por ciento del original o aumentarla hasta el 400 por ciento del original. También puede realizar las siguientes reducciones o ampliaciones automáticamente: Nota Debe cambiar el tamaño de papel predeterminado en la bandeja de entrada de soportes de impresión para que coincida con el tamaño de la salida o puede que la copia quede cortada.
Página 64: Para Reducir O Ampliar Las Copias Del Trabajo Actual
Para reducir o ampliar las copias del trabajo actual Para reducir o ampliar las copias sólo en el trabajo actual, utilice las siguientes instrucciones: 1. En el panel de control del dispositivo, pulse REDUCIR AMPLIAR 2. Seleccione el tamaño al que desea reducir o ampliar las copias de este trabajo. Puede seleccionar: ●...
Página 65 4. Utilice el botón < > para seleccionar la opción de reducción o ampliación de las copias normalmente. Puede seleccionar: Original=100% ● ● Lgl > Ltr=78% ● Lgl > A4=83% A4 > Ltr=94% ● ● Ltr > A4=97% ● Pág. comp.=91% 2págs por hoja ●...
Página 66: Cambio Del Valor Predeterminado De Clasificación De Las Copias
Cambio del valor predeterminado de clasificación de las copias Puede establecer el dispositivo para que clasifique automáticamente varias copias en conjuntos. Por ejemplo, si va a realizar dos copias de tres páginas y la clasificación automática está activada, las páginas se imprimen en este orden: 1,2,3,1,2,3. Si la clasificación automática está...
Página 67: Cambio Del Número Predeterminado De Copias
Cambio del número predeterminado de copias Puede hacer que el número predeterminado de copias sea cualquiera entre 1 y 99. Para cambiar el número predeterminado de copias 1. En el panel de control del dispositivo, pulse MENÚ ENTRAR 2. Utilice el botón <...
Página 68: Copiado De Originales A Dos Caras
Copiado de originales a dos caras Para copiar una pila de varias páginas de originales a dos caras 1. Cargue la pila de originales que se van a copiar en el alimentador automático de documentos (ADF) con la primera página hacia abajo y la parte superior de la página hacia el ADF.
Página 69: Escaneado
Cancelación de un trabajo de escaneado ● Escaneado desde el panel de control del dispositivo ● Escaneado mediante el software hp LaserJet Scan ● Escaneado mediante software compatible con TWAIN y WIA ● Escaneado con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) ●...
Página 70: Carga De Originales Para Escanearlos
Carga de originales para escanearlos Utilice estas instrucciones para cargar originales en el dispositivo y escanearlos. Consulte Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) para obtener información sobre cómo seleccionar documentos originales para escanearlos. Carga de originales en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF) Nota La capacidad del ADF es de hasta 30 hojas de soporte de impresión de 75 g/m...
Página 71 PRECAUCIÓN Para evitar que se dañe el dispositivo, no utilice un original que tenga cinta correctora, líquido corrector o grapas. Si ha desplazado la palanca del soporte de impresión del ADF hacia la derecha, como se describe en el paso 1, vuelva a desplazarla hacia la izquierda cuando haya terminado de imprimir.
Página 72: Aproximación A Los Métodos De Escaneado
Escanear desde el software hp LaserJet Scan: pulse en el panel INICIO DE ESCANEADO de control del dispositivo para iniciar el programa HP LaserJet Scan. No se puede pulsar para iniciar el software HP LaserJet Scan cuando el INICIO DE ESCANEADO dispositivo está...
Página 73: Cancelación De Un Trabajo De Escaneado
Cancelación de un trabajo de escaneado Para cancelar un trabajo de escaneado, utilice uno de los siguientes procedimientos. ● Pulse en el panel de control del dispositivo. CANCELAR ● Haga clic en el botón Cancelar del cuadro de diálogo en pantalla. Si cancela un trabajo de escaneado, retire el documento original de la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF).
Página 74: Escaneado Desde El Panel De Control Del Dispositivo
, hay que acceder a los valores del dispositivo. Vaya a ESCANEADO A la sección Escanear de la Caja de herramientas de HP y haga clic en la ficha Escanear a..Para obtener más información, consulte la ayuda de la Caja de herramientas de HP.
Página 75: Escaneado Mediante El Software Hp Laserjet Scan
Escaneado mediante el software hp LaserJet Scan Utilice el programa de software HP LaserJet Scan para escanear un elemento a cualquiera de estos otros: ● Un mensaje de correo electrónico. ● Una carpeta. ● Otro programa de software que se especifique.
Página 76: Para Escanear A Un Archivo
HP LaserJet INICIO DE ESCANEADO Scan cuando el dispositivo está conectado a una red. (Sólo conexión directa.) 4. En el cuadro de diálogo HP LaserJet Scan, seleccione Enviar a otra aplicación de software. 5. Haga clic en Configuración.
Página 77: Escaneado Al Software Ocr De Readiris
HP LaserJet INICIO DE ESCANEADO Scan cuando el dispositivo está conectado a una red. (Sólo conexión directa.) 4. En el cuadro de diálogo HP LaserJet Scan, seleccione Enviar al software OCR de Readiris. 5. Haga clic en Escanear.
Página 78: Escaneado Mediante Software Compatible Con Twain Y Wia
Al escanear desde un programa compatible con TWAIN, el software HP LaserJet Scan puede iniciarse automáticamente. Si dicho software se inicia, puede realizar cambios en la vista previa de la imagen.
Página 79 En la carpeta Escáneres y cámaras, haga doble clic en el icono del dispositivo. De este modo se abre el programa de software estándar compatible con WIA, el cual permite escanear a un archivo. ESWW Escaneado mediante software compatible con TWAIN y WIA...
Página 80: Escaneado Con Reconocimiento Óptico De Caracteres (Ocr)
Escaneado con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) Puede utilizar el software de OCR para importar el texto escaneado a un programa de procesamiento de textos para su edición. Readiris El CD del software incluye el programa OCR de Readiris. Si desea utilizar el programa Readiris, instálelo desde el CD del software y siga las instrucciones de la Ayuda en línea.
Página 81: Resolución Y Color Del Escáner
Resolución y color del escáner Si va a imprimir una imagen escaneada y la calidad no es la que esperaba, puede que haya seleccionado una resolución o un valor de color en el software del escáner que no cubra sus necesidades. La resolución y el color afectan a las siguientes características de las imágenes escaneadas: ●...
Página 82: Color
Uso final Resolución recomendada Valores de color recomendados Visualización en pantalla 75 ppp ● Blanco y negro para texto ● Escala de grises para gráficos y fotografías ● Color, si la imagen es en color Color Puede establecer los valores de color en los siguientes valores al escanear. Valor Uso recomendado Color...
Página 83: Envío De Faxes
Envío de faxes Para obtener instrucciones sobre el uso de la función de fax del dispositivo, consulte la guía de fax que acompaña al mismo. ESWW...
Página 84 Capítulo 6 Envío de faxes ESWW...
Página 85: Limpieza Y Mantenimiento
Limpieza y mantenimiento Con estos temas conocerá cómo llevar a cabo las tareas de limpieza y de mantenimiento básicas. ● Limpieza del exterior del dispositivo ● Limpieza de la ruta del soporte de impresión ESWW...
Página 86: Limpieza Del Exterior Del Dispositivo
Limpieza del exterior del dispositivo Para limpiar el exterior Utilice un trapo que no deje pelusa, humedecido y suave para quitar el polvo y las manchas del exterior del dispositivo. Para limpiar el cristal Con el tiempo, las manchas de polvo pueden depositarse en el cristal del escáner y afectar a su rendimiento.
Página 87: Limpieza De La Ruta Del Soporte De Impresión
Limpieza de la ruta del soporte de impresión Si observa puntos o pequeñas manchas de tóner en las impresiones, limpie la ruta del soporte de impresión. Para limpiar la ruta del soporte de impresión 1. Pulse MENÚ ENTRAR 2. Utilice los botones <...
Página 88 Capítulo 7 Limpieza y mantenimiento ESWW...
Página 89: Solución De Problemas
Nota Muchas de las funciones descritas en este capítulo también se pueden llevar a cabo mediante la Caja de herramientas de HP. Para obtener instrucciones sobre el uso de la Caja de herramientas de HP, consulte Cambio de los valores de configuración mediante la Caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo.
Página 90: El Dispositivo No Se Enciende
ADVERTENCIA dispositivo esté averiado. Desenchufe el dispositivo de la salida de alimentación y póngase en contacto con HP. Consulte el folleto de asistencia que se suministra con el dispositivo para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con HP. Capítulo 8 Solución de problemas...
Página 91: El Panel De Control Del Dispositivo Tiene Líneas Negras, Puntos O Zonas Atenuadas
El panel de control del dispositivo tiene líneas negras, puntos o zonas atenuadas Siga los consejos de esta sección si el panel de control del dispositivo tiene líneas negras, puntos o zonas atenuadas. Líneas negras o puntos PRECAUCIÓN La electricidad estática puede hacer que aparezcan inesperadamente líneas negras o puntos en el visor del panel de control del dispositivo.
Página 92: Las Páginas Se Imprimen, Pero Están Totalmente En Blanco
Las páginas se imprimen, pero están totalmente en blanco Siga los consejos de esta sección si salen páginas del dispositivo, pero no tienen nada impreso. ¿La cinta selladora todavía está en el cartucho de impresión? Puede que la cinta selladora todavía esté en el cartucho de impresión. Retire el cartucho de impresión y quite la cinta selladora.
Página 93: Las Páginas No Se Imprimen
Las páginas no se imprimen Siga estos consejos cuando el dispositivo no imprima ninguna página. ¿Aparece algún mensaje en la pantalla del equipo? Consulte Aparecen mensajes de error en la pantalla para obtener más información. ¿Se introduce correctamente el soporte de impresión en el dispositivo? Consulte Existen problemas de manejo del papel...
Página 94: Las Páginas Se Han Imprimido, Pero Ha Habido Un Problema
Las páginas se han imprimido, pero ha habido un problema Siga estos consejos cuando se impriman las páginas, pero haya algún problema. ¿Es la impresión de mala calidad? Consulte La calidad de impresión es inadecuada para obtener más información. ¿Es la página impresa diferente a la que aparece en pantalla? Consulte La página impresa es diferente a la que aparece en pantalla para obtener más...
Página 95: Aparecen Mensajes De Error En La Pantalla
Aparecen mensajes de error en la pantalla Si aparecen los siguientes mensajes en la pantalla, utilice los procedimientos adecuados para solucionar el problema. La impresora no responde/error al escribir en LPT1 Compruebe las siguientes condiciones: ● ¿Está el dispositivo en estado Preparada? ●...
Página 96: Existen Problemas De Manejo Del Papel
Asegúrese de que el dispositivo no se encuentra en modo de alimentación manual y vuelva a imprimir el trabajo. ¿El rodillo de recogida está sucio o dañado? Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico autorizado de HP. Consulte Servicio y asistencia para obtener instrucciones.
Página 97: La Página Impresa Es Diferente A La Que Aparece En Pantalla
● Utilice un cable de dispositivo USB (A/B) o un cable paralelo compatible con IEEE-1284- B nuevos. Consulte Solicitud de piezas y accesorios de HP para obtener más información. ● Puede que se haya seleccionado el controlador de impresora incorrecto al instalar el software del dispositivo.
Página 98: Es El Formato De Página Diferente Del Formato En Otra Impresora
¿Es el formato de página diferente del formato en otra impresora? Si ha utilizado un controlador de impresora (software de impresora) diferente o anterior para crear el documento o si los ajustes de las propiedades del dispositivo en el software son diferentes, puede que el formato de página cambie cuando intente imprimir utilizando los nuevos valores o el nuevo controlador de impresora.
Página 99: Se Producen Atascos De Soportes De Impresión En La Impresora
A veces, los soportes de impresión se atascan durante la impresión de un trabajo. Realice los siguientes procedimientos antes de intentar eliminar el atasco: ● Asegúrese de que imprime en soportes de impresión que cumplen las especificaciones de HP. Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información.
Página 100 Nota Al eliminar atascos, incluyendo los atascos de la bandeja de salida, presione la palanca de liberación de la puerta del cartucho de impresión para abrir la cubierta superior y extraiga el cartucho de impresión. Deje abierta la cubierta superior y mantenga fuera el cartucho hasta que se haya eliminado el atasco.
Página 101: Para Eliminar Otros Atascos De Soportes De Impresión
6. Abra la bandeja de entrada de soportes de impresión y extraiga dicho soporte. 7. Deslice hacia dentro las guías de los soportes de impresión tanto como pueda. Mantenga pulsadas las fichas en el interior de la bandeja de entrada de soportes de impresión y deslice dicha bandeja fuera del dispositivo.
Página 102: Sugerencias Para Evitar Atascos De Soportes De Impresión
No agregue soportes de impresión a la bandeja de entrada mientras el dispositivo esté imprimiendo. ● Utilice sólo los tipos de soportes de impresión recomendados por HP. Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información sobre los tipos de soportes de impresión.
Página 103: La Calidad De Impresión Es Inadecuada
Muchos supresores de sobretensión y reservas de batería pueden causar errores en la impresión. Impresión clara o atenuada ● El nivel de tóner es bajo. Consulte Cartuchos de impresión de HP LaserJet para obtener más información. ● Puede que el soporte de impresión no cumpla con las especificaciones de soportes de impresión para Hewlett-Packard (por ejemplo, el soporte de impresión está...
Página 104: Caracteres Omitidos
Si con estos pasos no se corrige el problema, póngase en contacto con un distribuidor autorizado de HP o con un representante del servicio técnico. Consulte el folleto de asistencia que se suministra con el dispositivo para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con HP.
Página 105: Fondo Gris
Asegúrese de que la bandeja de entrada de prioridad está colocada correctamente. ● Reduzca el valor de densidad de impresión con la Caja de herramientas de HP. Esto reducirá la cantidad de sombreado de fondo. Consulte la ayuda del software del dispositivo para obtener más información.
Página 106: Tóner Suelto
Defectos verticales repetidos ● Puede que el cartucho de impresión esté dañado. Si se produce una marca repetitiva en el mismo punto de la página, instale un nuevo cartucho de impresión HP. Consulte la guía de inicio para obtener instrucciones. ●...
Página 107: Caracteres Malformados
● Si los caracteres se imprimen mal formados, póngase en contacto con un distribuidor autorizado de HP o con un representante del servicio técnico. Consulte el folleto de asistencia que se suministra con el dispositivo para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con HP.
Página 108: Abarquillamiento U Ondulación
Esta función también está disponible en la Caja de herramientas de HP. También puede ajustar la temperatura del fusor mediante el panel de control del dispositivo. El ajuste Menos ondulación del menú Servicio establece la temperatura del fusor en el ajuste más bajo.
Página 109: Contorno De Dispersión Del Tóner
Contorno de dispersión del tóner ● Si se ha dispersado gran cantidad de tóner alrededor de los caracteres, puede que el soporte de impresión se esté resistiendo al tóner. (En la impresión láser es normal que el tóner se disperse en pequeñas cantidades.) Utilice un tipo de soporte de impresión diferente.
Página 110: Aparecen Mensajes De Error En El Panel De Control Del Dispositivo
Aparecen mensajes de error en el panel de control del dispositivo Esta sección contiene información sobre los mensajes de error que pueden aparecer en el visor del panel de control del dispositivo y cómo se pueden solucionar. Resolución de mensajes de error frecuentes Los siguientes mensajes representan los mensajes de error más frecuentes que pueden aparecer en el visor del panel de control del dispositivo.
Página 111: Mensajes De Alerta
éste sufre un error grave. Desconecte el dispositivo durante 5 minutos y, a continuación, vuelva a conectarlo. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP en el número que aparece en el folleto de asistencia suministrado con el dispositivo o visite la página http://www.hp.com.
Página 112 Nota El valor de la continuación automática está disponible en el controlador de impresora y en la Caja de herramientas de HP. Para saber si el valor de la continuación automática está activado, imprima una página de configuración. Consulte Impresión de una página de configuración...
Página 113: No Sale Ninguna Copia
No sale ninguna copia ¿Los soportes de impresión están cargados en la bandeja de entrada? Cargue soportes de impresión en el dispositivo. Consulte Carga de originales para copiarlos para obtener más información. ¿El original está cargado correctamente? Asegúrese de que el original está cargado correctamente en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF).
Página 114: Las Copias Salen En Blanco, Faltan Imágenes O Están Atenuadas
Las copias salen en blanco, faltan imágenes o están atenuadas ¿Se ha retirado la cinta selladora del cartucho de impresión? Puede que no se haya retirado la cinta selladora del cartucho de impresión. Extraiga el cartucho de impresión del dispositivo, quite la cinta selladora y vuelva a instalarlo. Consulte la guía de inicio para obtener información sobre cómo instalar un cartucho de impresión.
Página 115: La Calidad De Copia Es Inadecuada
Si el dispositivo recoge con frecuencia más de una página a la vez, la placa de separación debe sustituirse. Póngase en contacto con HP. Consulte el folleto de asistencia que se suministra con el dispositivo para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con HP.
Página 116: Se Producen Atascos De Soportes De Impresión En El Alimentador Automático De Documentos (Adf)
La bandeja de entrada del ADF no se ha cargado correctamente o está demasiado llena. Consulte Carga de originales para copiarlos para obtener más información. ● El soporte de impresión no cumple las especificaciones de HP. Consulte Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) para obtener más información.
Página 117: Palanca Del Soporte De Impresión Del Alimentador Automático De Documentos (Adf)
Palanca del soporte de impresión del alimentador automático de documentos (ADF) Si utiliza soportes de impresión gruesos, deslice la palanca del soporte de impresión a la configuración de una sola hoja (hacia la derecha). Cargue una sola hoja del soporte de impresión en el ADF.
Página 118: Los Defectos De Copia Son Visibles
● Puede que el nivel de tóner sea bajo. Consulte Cartuchos de impresión de HP LaserJet para obtener instrucciones. Páginas en blanco ● Puede que se haya cargado el original al revés. En el alimentador automático de documentos (ADF), cargue el original con el lado estrecho hacia delante y el lado que se va a escanear hacia abajo.
Página 119: Se Ha Copiado Un Original Equivocado
● Puede que el tambor fotosensible que contiene el cartucho de tóner esté rayado. Instale un nuevo cartucho de impresión HP. Consulte la guía de inicio para obtener instrucciones. Puntos o rayas negros ● Puede que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier sustancia extraña en el alimentador automático de documentos (ADF).
Página 120 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 121: La Imagen Escaneada Es De Mala Calidad
La imagen escaneada es de mala calidad ¿El original es una fotografía o imagen de segunda generación? Las fotografías reimpresas, como las de los periódicos o revistas, se imprimen mediante puntos minúsculos de tinta que realizan una interpretación de la fotografía original, lo que disminuye drásticamente la calidad.
Página 122: Los Gráficos Tienen Un Aspecto Diferente Al Del Original
¿Los gráficos tienen un aspecto diferente al del original? Puede que los valores de los gráficos no sean los adecuados para el tipo de trabajo de escaneado que está realizando. Cambie los valores de los gráficos. Consulte Resolución y color del escáner para obtener más información.
Página 123: No Se Ha Escaneado Parte De La Imagen
No se ha escaneado parte de la imagen ¿Se ha cargado el original correctamente? Asegúrese de que ha cargado el original correctamente. Consulte Carga de originales para escanearlos para obtener instrucciones. ¿Tiene el original un fondo de color? Los fondos de color pueden hacer que las imágenes en primer plano se mezclen demasiado.
Página 124: El Escaneado Tarda Demasiado En Realizarse
El escaneado tarda demasiado en realizarse ¿La resolución o el nivel de color están demasiado altos? Si establece la resolución y el nivel de color demasiado altos, el trabajo de escaneado tardará más en realizarse y, como resultado, se obtendrán archivos de mayor tamaño. Para conseguir buenos resultados cuando se escanea o copia, es importante utilizar la resolución y los valores de nivel de color adecuados para su trabajo.
Página 125: Aparecen Mensajes De Error
Aparecen mensajes de error Si aparece alguno de los siguientes mensajes en la pantalla, utilice esta información para solucionar el problema. Mensajes de error de escaneado frecuentes En esta sección se describen mensajes de error de escaneado frecuentes y cómo resolverlos.
Página 126: La Calidad De Escaneado Es Inadecuada
La calidad de escaneado es inadecuada Esta sección ofrece información sobre cómo mejorar la calidad de escaneado evitando o corrigiendo problemas. Cómo evitar problemas A continuación se describen algunos pasos sencillos que puede realizar para mejorar la calidad de la copia y del escaneado: ●...
Página 127: Páginas En Blanco
Páginas en blanco ● Puede que se haya cargado el original al revés. En el alimentador automático de documentos (ADF), coloque el extremo superior de la pila de originales en el ADF, con la pila de soportes de impresión boca abajo y la primera página que se va a escanear en la parte inferior de la pila.
Página 128 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 129: Especificaciones
Especificaciones Consulte en esta sección la información de las especificaciones acerca del siguiente producto: ● HP LaserJet 3015 all-in-one ● Batería de HP LaserJet 3015 all-in-one Especificaciones físicas Producto Alto Profundidad Ancho Peso HP LaserJet 445 mm 470 mm 426 mm...
Página 130: Apéndice A Especificaciones
BTu/hr Capacidad mínima 4,5 A 2,3 A recomendada para el circuito Los valores están sujetos a cambios. Consulte http://www.hp.com/support/lj3015 para obtener la información más actualizada. Nota: Las fuentes de energía eléctrica no son intercambiables. Emisiones acústicas Nivel de actividad Usuario (<1 m) Persona (1m) Energía sonora...
Página 131: Hp Laserjet 3015 All-In-One
HP LaserJet 3015 all-in-one ● Especificaciones de HP LaserJet 3015 all-in-one ● Información sobre normativas Especificaciones de HP LaserJet 3015 all-in-one Funciones y valores nominales de la impresora ● 15 páginas por minuto (ppm) para tamaño Velocidad de impresión de papel letter y 14 ppm para formato A4 ●...
Página 132 Del 25% al 400% Reducción o ampliación de copias Emisiones acústicas (según ISO 9296) durante 6,3 Bel de nivel de potencia acústica el copiado Funciones y valores nominales del escáner 3,05 mm derecho e izquierdo Márgenes para elementos escaneados 4,06 mm superior e inferior Ciclo de trabajo del escáner 2.000 elementos por una sola cara al mes Resolución del escáner...
Página 133 203 x 196 ppp Resolución de fax (superfina) 300 x 300 ppp (sin medios tonos) Resolución de fax (foto) 300 x 300 ppp (medios tonos activado) Almacenamiento de páginas del fax Hasta 110 páginas Slerexe ESWW HP LaserJet 3015 all-in-one...
Página 134: Batería De Hp Laserjet 3015 All-In-One
Batería de HP LaserJet 3015 all-in-one Material de la batería Policarbono de monofluoruro de litio Tipo de batería Batería plana o de botón Cantidad por dispositivo Peso 1 gramo aproximadamente Tipo de litio Sólido Fabricantes de baterías Rayovac en Madison, Wisconsin, EE.UU.; y Panasonic en Secaucus, New Jersey, EE.UU.
Página 135: Apéndice B Información Sobre Normativas
Información sobre normativas Consulte en esta sección la información sobre las siguientes normativas: ● Normas de la FCC ● Ley de protección del usuario de telefonía (Estados Unidos) ● Requisitos IC CS-03 ● Información sobre normativas en los países y regiones de la Unión Europea ●...
Página 136: Normas De La Fcc
Cualquier cambio o modificación en la impresora que no esté expresamente aprobado por Nota HP podrá anular la autoridad del usuario para utilizarlo. Nota Es necesario el uso de un cable de interfaz blindado para que se cumplan los límites de la Clase B de la Parte 15 de las normas de la FCC.
Página 137: Ley De Protección Del Usuario De Telefonía (Estados Unidos)
Con el equipo se proporciona un cable de teléfono y un enchufe modular que cumplen las normas de la FCC. Este equipo está diseñado para su conexión a la red telefónica o a la instalación eléctrica del edificio mediante un conector modular compatible que cumple la Parte 68.
Página 138: Requisitos Ic Cs-03
Requisitos IC CS-03 AVISO: La etiqueta de la industria de Canadá identifica a los equipos certificados. Esta certificación significa que el equipo cumple con los requisitos de protección, funcionamiento y seguridad de redes de telecomunicación, como se establece en los documentos de requisitos técnicos para equipos de terminales.
Página 139: Declaraciones Sobre Seguridad
Declaraciones sobre seguridad Seguridad láser El Centro CDRH (Center for Devices and Radiological Health) del departamento Food and Drug Administration de EE.UU. ha implementado reglamentaciones para los productos láser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976, de cumplimiento obligatorio para los productos comercializados en Estados Unidos.
Página 140: Laser Statement For Finland
Laser statement for Finland LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet 3015 all-in-one-laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1:1994 + A11:1996 + A2:2001 mukaisesti.
Página 141: Australia
Australia This equipment complies with Australian EMC requirements. ESWW Declaraciones sobre seguridad...
Página 142: Declaración De Conformidad
A efectos legales, se le asigna a este producto un número de modelo de normativa. Este número no se debe confundir con el nombre comercial (HP LaserJet 3015) ni con el número del producto (Q2669A). Boise, Idaho 83713, USA 1 de noviembre de 2003 Para temas de normativa únicamente:...
Página 143: Programa De Administración Ambiental De Productos
Programa de administración ambiental de productos Protección del medio ambiente Hewlett-Packard Company se compromete a proporcionar productos de calidad que respeten el medio ambiente. Este producto se ha diseñado con varios atributos que minimizan el impacto en el medio ambiente. Generación de ozono Este producto no genera cantidades apreciables de ozono (O Consumo de energía...
Página 144: Plásticos
Web de suministros HP LaserJet en http://www.hp.com/recycle. ● Devoluciones fuera de EE.UU. Los clientes que se encuentren fuera de los Estados Unidos deben llamar a su oficina local de ventas y servicio técnico de HP o visitar el sitio Web http://www.hp.com/recycle para obtener más información sobre la...
Página 145: Nederlands
El compromiso de HP de respetar el medio ambiente ● El sistema de gestión medioambiental de HP ● El programa de devolución y reciclaje de productos de HP al final de su vida útil ● Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales Consulte http://www.hp.com/go/environment...
Página 146: Hojas De Datos Sobre Seguridad De Materiales
Hojas de datos sobre seguridad de materiales Las hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) se pueden obtener en el sitio Web de consumibles de HP LaserJet en http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/ productinfo/safety.htm. Apéndice B Información sobre normativas ESWW...
Página 147: Declaración De Garantía Limitada De Hp
HP garantiza que el software de HP no fallará en la ejecución de las instrucciones de programación tras la fecha de compra, durante el período especificado anteriormente, a causa de defectos en el material y mano de obra, si se instala y utiliza correctamente.
Página 148 HASTA DONDE PERMITEN LAS LEYES LOCALES, LOS PROCEDIMIENTOS DESCRITOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA ESTÁN DISPONIBLES ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE PARA EL CLIENTE. A EXCEPCIÓN DE LO INDICADO ANTERIORMENTE, HP NI SUS PROVEEDORES SE RESPONSABILIZAN EN NINGÚN CASO DE LA PÉRDIDA DE DATOS O DEL DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, DERIVADO (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS) O CUALQUIER OTRO DAÑO, TANTO SI ESTÁ...
Página 149: Piezas Y Accesorios De Hp
Piezas y accesorios de HP Utilice los siguientes temas para obtener información sobre cómo realizar un pedido de piezas y accesorios para el dispositivo: ● Solicitud de piezas y accesorios de HP ● Cartuchos de impresión de HP LaserJet ESWW...
Página 150: Apéndice D Piezas Y Accesorios De Hp
Solicitud de piezas y accesorios de HP Tabla de accesorios y consumibles de HP Puede aumentar las funciones del dispositivo con accesorios y consumibles opcionales. Utilice accesorios y consumibles diseñados específicamente para HP LaserJet 3015 all-in- one para garantizar un rendimiento óptimo. Accesorios Nombre del dispositivo Descripción...
Página 151 ADF soporte de impresión de la bandeja de entrada del ADF e introducirlo en el ADF. Si el ADF se rompe, utilice C9143-60101 este número de referencia para solicitar uno nuevo. ESWW Solicitud de piezas y accesorios de HP...
Página 152: Cartuchos De Impresión De Hp Laserjet
HP, ya sean nuevos, recargados o reciclados. Puesto que no son productos de HP, HP no puede influir en su diseño ni controlar su calidad. El servicio o la reparación necesarios como resultado del uso de un cartucho de impresión que no sea de HP no se cubrirá...
Página 153: Ahorro De Tóner
Para una devolución de cartuchos y consumibles usados más responsable con el medio ambiente, HP fomenta el uso de devoluciones a gran volumen. Sólo tiene que embalar dos o más cartuchos y utilizar una etiqueta de UPS con portes prepagados y la dirección ya impresa que se suministra con el paquete.
Página 154 Apéndice D Piezas y accesorios de HP ESWW...
Página 155: Servicio Y Asistencia
Servicio y asistencia Con estos temas podrá obtener el servicio y la asistencia del dispositivo. ● Obtención de servicio técnico de hardware ● Garantía ampliada ● Formulario de información de servicio técnico ESWW...
Página 156: Obtención De Servicio Técnico De Hardware
Proveedor de servicio técnico autorizado de HP. Puede devolver la unidad a un distribuidor autorizado local. Devolución de la unidad A la hora de enviar el equipo, HP recomienda asegurarlo. Incluya también una copia de su comprobante de compra. Rellene el Formulario de información de servicio técnico para asegurarse de que se realizan las reparaciones de la manera más precisa.
Página 157: Para Extraer La Bandeja De Entrada Del Soporte De Impresión
Para extraer la bandeja de entrada del soporte de impresión Es necesario que extraiga la bandeja de entrada del soporte de impresión para devolver el Nota dispositivo. Siga estas instrucciones para extraer la bandeja de entrada del soporte de impresión sin dañar el dispositivo. 1.
Página 158: Garantía Ampliada
Garantía ampliada En la mayoría de los países y regiones, HP CarePack proporciona cobertura adicional a la de la garantía estándar para el dispositivo de HP y todos los componentes internos suministrados por HP. Este mantenimiento del hardware puede aumentar la garantía estándar (por ejemplo, el servicio técnico el mismo día o al día siguiente) o ampliarla hasta...
Página 159: Formulario De Información De Servicio Técnico
Formulario de información de servicio técnico ¿Quién devuelve el equipo? Fecha: Persona de contacto: Teléfono: Contacto alternativo: Teléfono: Remitente para el envío: Instrucciones especiales de envío: Producto y/o piezas enviados: Número de modelo: Número de serie: Cuando devuelva el equipo, adjunte cualquier impresión que sea de importancia. No envíe accesorios que no sean necesarios para realizar la reparación (por ejemplo, bandejas para soportes de impresión, manuales y productos de limpieza).
Página 160 Apéndice E Servicio y asistencia ESWW...
Página 161: Glosario
Consulte 1284-B. Caja de herramientas de HP La Caja de herramientas de HP es una página Web que aparece en un navegador y proporciona acceso a las herramientas de administración y solución de problemas del dispositivo, el servidor Web incorporado y la documentación del dispositivo.
Página 162 controlador de impresora Un controlador de impresora es una aplicación que los programas de software utilizan para obtener acceso a las características de un dispositivo. Un controlador de impresora traduce los comandos de formato de un programa de software (como saltos de página y selección de tipos de letra) en un lenguaje de impresora (como, por ejemplo, PostScript o PCL) y, a continuación, envía el archivo de impresión al dispositivo.
Página 163 navegador Nombre corto para navegador Web, un programa de software utilizado para buscar y abrir páginas Web. Consulte puntos por pulgada (ppp). protector de sobretensión Dispositivo que protege los suministro de electricidad y las líneas de comunicación de sobretensiones eléctricas. puntos por pulgada (ppp) Medida de resolución que se utiliza para escanear e imprimir.
Página 164 Glosario ESWW...
Página 165: Índice
52 cables contraste predeterminado de copia 52 interfaz, solicitar 140 idiomas, visor del panel de control del dispositivo Caja de herramientas de HP 6 calidad de copia tamaño de copia predeterminado 53 ajustar 51 valores de configuración 9...
Página 166 Parte 68 de las normas de la FCC cartucho de impresión ahorrar tóner 143 almacenar 142 requisitos IC CS-03 128 disposiciones de HP sobre cartuchos de impresión Declaración de conformidad 132 declaración de garantía limitada de HP 137 que no sean de HP 142 declaraciones duración esperada 142...
Página 167 88 OCR, utilizar 70 gráficos, ausentes 87 resolución 71, 122 Guía de soportes de impresión de la familia de software HP LaserJet Scan 65 impresoras HP LaserJet 27 solución de problemas tarda demasiado 114 TWAIN, utilizar 68 hardware, componentes de 4...
Página 168 2 HP LaserJet Fax 6 marcas de agua, imprimir 45 HP LaserJet Scan, escanear con el software 65 márgenes HP SupportPack enviar faxes 122 humedad márgenes para elementos escaneados 122 especificaciones 119 membrete, imprimir 38 memoria base 121...
Página 169 28 formulario de servicio técnico 149 tamaño, máximo 121 servicio de reparación Express Exchange 146 tamaño, mínimo 121 servicios de reparación de HP 146 tamaños, ajustes predeterminados 15 servicio técnico formulario de información 149 Consulte también soportes de impresión especiales servicio técnico de hardware 146...
Página 170 sin respuesta 80 tóner manchado 95 soportes de impresión abarquillados 86 tóner suelto, solución de problemas 96 tamaños, incorrectos 113 torcida, impresión 86 tóner suelto 96 trabajos de impresión, cancelar 21 transparencias Consulte también calidad de imagen, solución de especificaciones de 29 problemas imprimir 36 sonidos de fax...

HP LaserJet 3015 Manual Del Usuario

1 Descripción del Dispositivo

2 Cambio de Los Valores de Configuración Mediante la Caja de

3 Impresión

4 Copia

5 Escaneado

6 Envío de Faxes

7 Limpieza y Mantenimiento

8 Solución de Problemas

Apéndice A Especificaciones

Apéndice B Información sobre Normativas

Apéndice C Declaración de Garantía Limitada de HP

Apéndice D Piezas y Accesorios de HP

Apéndice E Servicio y Asistencia

Glosario

Índice

Enlaces rápidos

Solución de problemas

Manuales relacionados para HP LaserJet 3015

Resumen de contenidos para HP LaserJet 3015

Tabla de contenido