1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, abra el menú
2.
Abra los siguientes menús:
Mantenimiento
●
Calibración/limpieza
●
Página de limpieza
●
3.
Seleccione
Aparecerá el mensaje Limpiando... en el panel de control de la impresora. El proceso de limpieza tarda unos
minutos. No apague la impresora hasta que el proceso de limpieza haya finalizado. Cuando haya acabado,
descarte la página impresa.
Inspección visual del cartucho de tóner
Siga estos pasos para inspeccionar cada cartucho de tóner.
1.
Retire los cartuchos de tóner de la impresora y compruebe que no tienen el precinto.
2.
Compruebe si el chip de la memoria está dañado.
3.
Examine la superficie del tambor de imágenes verde.
PRECAUCIÓN:
surgir problemas de calidad de impresión.
4.
Si comprueba que hay arañazos, huellas de dedos u otros daños en el tambor de imágenes, sustituya el
cartucho de tóner.
5.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner e imprima algunas páginas para ver si se ha resuelto el problema.
Comprobación del papel y el entorno de impresión
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las
especificaciones de HP.
Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con esta impresora.
●
Utilice papel de buena calidad y que no presente cortes, muescas, desgarros, agujeros, partículas sueltas,
●
polvo, arrugas, huecos ni bordes abarquillados o doblados.
Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir.
●
Utilice papel libre sin materiales metálicos como purpurina.
●
Utilice papel que esté diseñado para su uso en impresoras láser. No utilice papel que esté diseñado sólo
●
para su uso en impresoras de inyección de tinta.
Utilice papel que no sea demasiado rugoso. La calidad de impresión suele ser mejor si utiliza papel más
●
suave.
ESWW
Imprimir
para imprimir la página.
No toque el tambor de formación de imágenes. Si se mancha con huellas de dedos, podrían
Herramientas de
soporte.
Mejora de la calidad de impresión 131