Necesitará la referencia de producto (ubicada en la etiqueta de características del producto), número
de serie, fecha de compra y la naturaleza del fallo al contactar con nosotros para mejorar la garantía.
Además, adjuntar una copia de la factura de compra del producto.
7.2. EQUATION garantiza que este producto no presenta ningún defecto material, de diseño o de
fabricación en el momento de su adquisición. La marca garantiza la estanqueidad del producto durante un
periodo de 120 meses (10 años) y durante 36 meses (3 años) sus componentes eléctricos y electrónicos.
7.3. Si durante el periodo de garantía el radiador no funciona correctamente con un uso normal, y
sea fallo de diseño, de los materiales o de fabricación, EQUATION, reparará o sustituirá el radiador,
según estime oportuno, según términos y condiciones establecidos a continuación:
7.3.1. La garantía sólo se facilita si presenta el certificado de garantía original emitido por
el establecimiento vendedor y cuando la citada garantía este correctamente rellena incluyendo
referencia de producto, número de serie (reflejado en la etiqueta de características técnicas del
producto), fecha de compra y sello del vendedor.
EQUATION se reserva el derecho de rechazar el servicio de garantía cuando esta información haya
sido retirada o rectificada tras la compra original del producto.
7.3.2. La garantía tan solo se aplica a los casos relativos a defectos de material, diseño o defecto
de fabricación, en ningún caso cubre daños del radiador por los siguientes motivos:
7.3.2.1 Uso incorrecto del producto, para otros fines que los normales o por no respetar
las instrucciones de uso y mantenimiento dadas por EQUATION, así como la instalación o el
uso del producto de alguna forma que incumpla los estándares técnicos de seguridad vigentes.
Reparaciones no autorizadas realizadas por personal no autorizado o la apertura del radiador por
personas no autorizadas. Accidentes imprevistos fuera del control de EQUATION, como rayos,
incendios, inundaciones, desordenes públicos, etc.
7.3.2.2
Las reparaciones o sustituciones que contemplan esta garantía no permiten la
extensión ni nuevo comienzo del período de garantía.
7.3.2.3 Las reparaciones o reemplazos cubiertos en esta garantía se deben hacer con
unidades funcionalmente equivalentes. Las piezas defectuosas o piezas retiradas o reemplazadas
pasarán a ser propiedad de EQUATION.
7.4. El servicio técnico de EQUATION le podrá asesorar si necesita comprar algún repuesto fuera del
periodo de garantía.
7.5. Esta garantía no afecta a los derechos legales del comprador previstos por la legislación nacional
vigente, ni los derechos del comprador contra los del distribuidor o instalador que surjan a partir del
contrato de compraventa.
7.6. En ausencia de una legislación nacional vigente aplicable, esta garantía será la única protección
del comprador. EQUATION, sus oficinas y distribuidores e instaladores no se responsabilizarán de
ningún tipo de daños, tanto fortuitos como accidentales, derivados de infringir cualquier norma
implícita relacionada con este producto.
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