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Vess A6120
Contacto con el soporte técnico
El soporte técnico de PROMISE proporciona varias opciones de soporte para
que los usuarios de PROMISE accedan a información y actualizaciones. Le
animamos a que utilice uno de nuestros servicios electrónicos que
proporcionan información actualizada del producto para un servicio y un
soporte de la máxima eficacia.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga a mano la siguiente
información:
Modelo y número de serie del producto.
Números de BIOS, firmware y versión del controlador.
Una descripción del problema o la situación.
Información de configuración del sistema, entre la que se incluye:
tipo de placa base y CPU, modelos de unidad de disco duro,
unidades y dispositivos SAS/SATA/ATA/ATAPI, y otros
controladores.
Servicios de soporte técnico
Sitio web de PROMISE
Online™
Soporte por correo
electrónico
Soporte telefónico:
Estados Unidos +1 408 228 1400 opción 4
Australia/Nueva Zelanda +61 7 3191 7489
Países Bajos +31 0 40 235 2600
Pequín, China +86 10 8857 8085 o 8095
Shanghái, China +86 21 6249 4192, 4193 o 4199
http: //www.promise.com/support/support_
eng.asp
(documentación técnica, controladores,
utilidades, etc.)
e-Support On-Line
Alemania +49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
Italia +39 0 6 367 126 26
Japón +81-3-6801-8064
Taiwán +886 3 578 0002
Singapur +65-3158-4344
Dispositivo de servidor de almacenamiento
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