Capítulo 5. Resolución De Problemas - Lenovo TrackPoint Keyboard II Guia Del Usuario

Capítulo 5. Resolución de problemas
1. Al conectar el receptor USB del teclado al conector Always On USB 3.1 en mi equipo, no se activa
el equipo desde la modalidad de suspensión al presionar cualquier tecla del teclado.
Para solucionar el problema, realice una de las siguientes acciones:
• Conecte el receptor USB a cualquier conector USB en el equipo, uno que no sea el conector Always
On USB 3.1.
• Presione cualquier tecla del equipo para activarlo.
2. Conecté el receptor USB a un conector USB de una estación de acoplamiento o a un
concentrador USB. Cuando utilizo el teclado en la modalidad inalámbrica del receptor USB de 2,4
GHz, el teclado funciona con interrupciones y el cursor de TrackPoint presenta retrasos o no se
mueve.
Para solucionar el problema, realice una de las siguientes acciones:
• Conecte el receptor USB a un conector USB 3.0 frontal en la estación de acoplamiento o el
concentrador. Evite conectar otro dispositivo USB 3.0 junto al conector con el receptor USB.
• Utilice el teclado en la modalidad Bluetooth Low Energy.
3. Habilité la función Fn Lock en ThinkPad TrackPoint Keyboard II, sin embargo, la función Fn Lock
no está habilitada en el teclado de mi equipo.
La función Fn Lock solo funciona en su propio teclado.
Para solucionar el problema, presione Fn+Esc en el teclado de su equipo para habilitar la función Fn
Lock.
4. La totalidad o algunas de las teclas de función F1-F12 o de las combinaciones de teclas de
ThinkPad TrackPoint Keyboard II no funcionan en mi equipo.
Para solucionar el problema, intente lo siguiente:
• Asegúrese de deslizar el conmutador del sistema operativo al sistema operativo correcto, de acuerdo
con el que tiene en su equipo.
• Asegúrese de haber instalado correctamente el software de ThinkPad TrackPoint Keyboard II.
• Asegúrese de que las teclas de función F1-F12 o las combinaciones de teclas funcionen en el teclado
de su equipo. Si algunas de ellas no se admiten en función del sistema operativo y el equipo, es
posible que tampoco sean compatibles con ThinkPad TrackPoint Keyboard II.
5. El cursor TrackPoint se desplaza sin control cuando se enciende el equipo o cuando se reanuda
el funcionamiento normal.
En las siguientes condiciones, es normal que el cursor TrackPoint pueda desplazarse sin control por
varios segundos:
• El sistema está encendido.
• El sistema regresa al estado de funcionamiento normal.
• TrackPoint se mantiene presionado durante mucho tiempo.
• Se ha producido un cambio en la temperatura.
Para solucionar el problema, realice una de las siguientes acciones:
• Desconecte y vuelva a conectar el teclado.
• Reinicie el sistema.
6. ThinkPad TrackPoint Keyboard II en modalidad Bluetooth Low Energy no se reanuda desde la
modalidad de suspensión o hibernación en mi equipo.
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