Solución De Problemas; Informe De Wlan - Brother DCP-7055W Guía De Configuración Rápida

Para usuarios de red inalámbrica
Solución de problemas
IMPORTANTE
No se ponga en contacto con el Servicio de atención al cliente de Brother para solicitar asistencia si
no dispone de la información de seguridad inalámbrica. No le podremos ayudar a buscar su
configuración de seguridad de red.
¿Dónde se encuentra la configuración inalámbrica (SSID y Clave de red)?
1. Debería consultar la documentación proporcionada con el punto de acceso/enrutador de inalámbrico.
2. El nombre de red inicial podría ser el nombre del fabricante o el nombre de modelo.
3. Si no conoce la información de seguridad, consulte al fabricante del enrutador, al administrador del sistema
o al proveedor de Internet.
* La clave de red también puede describirse como la contraseña, la clave de seguridad o la clave de encriptación.
* Si el punto de acceso/enrutador de inalámbrico está configurado para que no difunda el SSID, el SSID no se
detectará automáticamente. Deberá introducir manualmente el nombre de SSID. Consulte Configuración de la
máquina cuando no se difunde el SSID en la Guía del usuario en red.

Informe de WLAN

Si el Informe de WLAN impreso muestra un error de conexión, compruebe el código de error en el informe impreso
y consulte las siguientes instrucciones.
Código de error
La configuración inalámbrica no está activada. Actívela.
- Si hay un cable de red LAN conectado a la máquina, desconéctelo y active la
configuración inalámbrica de la máquina.
1. (En DCP-7055W / DCP-7057W) En el equipo, pulse Menu y pulse a o b para
seleccionar 3.Red, y pulse OK. Pulse a o b para seleccionar 2.Conf.Asistente, y
TS-01
pulse OK.
(En DCP-7070DW) En el equipo, pulse Menu y pulse a o b para seleccionar 4.Red, y
pulse OK. Pulse a o b para seleccionar 2.WLAN, y pulse OK. Pulse a o b para
seleccionar 2.Conf.Asistente, y pulse OK.
2. Cuando aparezca WLAN disponible?, pulse a para seleccionar Si. De este modo
se iniciará el asistente de configuración inalámbrica.
No se detecta el punto de acceso/enrutador de inalámbrico.
1. Compruebe los 4 puntos siguientes.
- Asegúrese de que el punto de acceso/enrutador de inalámbrico está encendido.
- Mueva la máquina a una zona libre de obstáculos o acérquela al punto de
acceso/enrutador de inalámbrico.
- Coloque la máquina de manera temporal a menos de un metro del punto de acceso de
inalámbrico cuando establezca la configuración inalámbrica.
TS-02
- Si el punto de acceso/enrutador de inalámbrico utiliza el filtrado de dirección MAC,
confirme que el filtro admite la dirección MAC de la máquina Brother.
2. Si ha introducido manualmente el SSID y la información de seguridad (SSID/método de
autentificación/método de encriptación/clave de red), es posible que algún dato no sea correcto.
Vuelva a confirmar el SSID y la información de seguridad e introduzca nuevamente la
información si es necesario.
Consulte ¿Dónde se encuentra la configuración inalámbrica (SSID y Clave de
red)? en la página 25 para confirmar.
Soluciones recomendadas
25