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El escáner no se enciende
Compruebe las siguientes condiciones y lleve a cabo la acción que
corresponda.
El indicador de encendido no está iluminado.
Desplace el interruptor de encendido a la derecha. (Consulte
"Encendido", en la p. 15 de la Guía de instalación.)
El cable de alimentación no está conectado a una toma eléctrica.
Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica. (Consulte
"Conexión del cable de alimentación", en la p. 14 de la Guía de
instalación.)
Problemas de alimentación
Si el documento no se introduce correctamente o si las funciones de
detección no funcionan correctamente, resuelva el problema
comprobando las siguientes condiciones.
Estado
Se ha producido un atasco de papel.
Causa y
• Compruebe el documento para ver si el tamaño y el
solución
grosor de éste están dentro de los rangos que admite
el escáner y para ver si la calidad del papel del
documento es adecuada.
Para conocer las precauciones que debe adoptar al
manipular documentos, consulte "Documentos" en la
p. 6.
• Los documentos con superficies bastas pueden
provocar errores de alimentación del papel.
• Si los rodillos interiores del escáner están sucios o
gastados, pueden provocar atascos de papel.
Limpie los rodillos si están sucios. (Consulte "Limpieza
del cristal de escaneado y los rodillos" en la p. 17.) Los
rodillos gastados deben ser sustituidos. Póngase en
contacto con su distribuidor local autorizado o con un
servicio técnico de Canon para reparar el escáner.
• El hueco del rodillo de separación es demasiado
amplio. Ajuste el hueco del rodillo de separación.
(Consulte "Ajuste el hueco del rodillo de separación"
en la p. 26.)
Estado
Suele producirse un error de doble alimentación.
Causa y
Puede producirse doble alimentación si se mezclan
solución
documentos de diferente grosor.
Si el método indicado anteriormente no surte efecto o si
se utiliza el escáner modelo CR-50/80, ajuste el hueco
del rodillo de separación. (Consulte "Ajuste el hueco del
rodillo de separación" en la p. 26.)
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