Introducción
1.1
Conocimientos básicos necesarios
Para comprender este manual se requieren conocimientos básicos de control y distribución.
1.2
Service&Support
Online Support
El Online Support del portal Service&Support constituye un completo sistema de información
para todas las cuestiones relacionadas con los productos y las soluciones de Siemens. El
servicio permite tener acceso directo y centralizado a información confiable sobre los
productos, los sistemas y las aplicaciones para la industria, así como a un gran número de
ejemplos de programación, configuración y aplicación. Los contenidos también están
disponibles a través de una aplicación móvil.
El foro técnico de Online Support ofrece la posibilidad de intercambiar información entre los
usuarios. A través de Support Request es posible ponerse en contacto con los expertos de
soporte técnico de Siemens.
Los usuarios se mantienen al día de las novedades de la industria gracias a los contenidos
actualizados del Siemens Industry Online Support, las actualizaciones de software y las
notificaciones a través del newsletter y Twitter.
Vínculos: Portal Service&Support (http://support.automation.siemens.com), Online Support
(http://support.automation.siemens.com/WW/view/de/16605022)
Product Support
¿Necesita información sobre productos, como datos técnicos, actualizaciones o FAQ? La
sección "Product Support" del portal Service & Support ofrece una amplia recopilación de
información acerca de los productos y las soluciones de Siemens Industry Automation y
Drive Technologies:
● Respuestas a preguntas frecuentes (FAQ)
● Actualizaciones, Service Packs y herramientas de soporte para su descarga
● Manuales e instrucciones de servicio
● Datos técnicos/datos CAx
● Homologaciones y certificados
● Certificados de ensayo y curvas características
Toda la información de Product Support está actualizada y disponible para usted en todo
momento de forma gratuita.
Vínculo: Product Support (http://support.automation.siemens.com/WW/view/de/4000024)
Relés de tiempo 3RP25
Manual de producto, 10/2014, A5E31947765004A/RS-AA/001
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