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Solución de problemas
Mi CAMSPORTS no se enciende:
•
Puede que la batería esté agotada: recargue la batería
•
Puede que la cámara esté bloqueada: resetee y pruebe de nuevo
Mi CAMSPORTS se apaga automáticamente:
•
Puede que la batería esté agotada: recargue la batería
•
La memoria está llena: borre archivos para liberar espacio en la cámara
Con mi CAMSPORTS conectada al ordenador, no puedo ver la carpeta de la nueva unidad:
•
Puede que haya un problema con el cable USB: compruebe la conexión USB o cambie el cable
•
Puede que haya un problema con el puerto USB: inténtelo con otro puerto USB o reinicie el
ordenador
El sonido de mi CAMSPORTS es demasiado 'ruidoso':
•
Los condiciones de grabación son muy ruidosas. Use la tapa trasera sin agujero.
Mi CAMSPORTS no ha guardado los últimos datos:
•
Puede que la memoria esté llena: Memory may be full: borre archivos para liberar espacio en la
cámara
•
Ha pulsado el botón de reseteo accidentalmente mientras grababa
Mi vídeo no está bien centrado o está girado 90° :
•
Asegúrese de que el LED y el botón quedan hacia arriba cuando graba
Hay agua o niebla en mi CAMSPORTS:
•
Faltan las juntas de goma de la tapa trasera o se han movido al apretar la rosca: no use la
cámara si ha entrado agua; abra la tapa trasera y deje secar su CAMSPORTS durante 24-48
horas
Mi ordenador no puede reproducir los archivos de vídeo de la CAMSPORTS:
•
Asegúrese de que el ordenador tiene instalados los códecs más recientes para el formato
MJPEG
La grabación no muestra la fecha/hora correctas:
•
Cambie la hora/fecha de su cámara CAMSPORTS como se ha explicado antes
Más ayuda:
Si tiene más dudas o sugerencias sobre su CAMSPORTS, puede contactar con su distribuidor local o
enviar un email a nuestro departamento de Soporte Técnico en
Tenga en cuenta que para cualquier Autorización de Devolución de Material o sustitución deberá
contactar con su distribuidor local o visitar el sitio web
garantía.
support@camsports.com
www.camsport.com
para ver nuestra política de
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