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TEMAS DE AYUDA
¿Cómo regreso a la apli-
cación Setup (Configura-
ción)?
Se ven imágenes pero no
hay sonido.
El televisor muestra
"No hay señal".
Se ven barras negras o grises
por encima, por debajo o a
los costados de la imagen.
No hay corriente.
La aplicación V.I.A no
funciona.
Tengo problemas para
conectarme a mi red.
El control remoto no re-
sponde.
•
El menú de la pantalla tiene una configuración guiada. Presione MENU (Menú) y luego seleccione Configuración Guiada.
Seleccione el tipo de configuración que necesite y presione OK (Aceptar). Se iniciará la aplicación de configuración.
•
Para restablecer el televisor a la configuración predeterminada de fábrica, presione MENÚ > Sistema > Reiniciar y
Administrar > Restaurar la TV a Ajustes Original. Si ha modificado el código predeterminado de control parental,
ingréselo ahora. Seleccione Reiniciar. Recuerde que toda la configuración se perderá.
•
Presione el botón SUBIR VOLUMEN del control remoto.
Presione el botón SILENCIAR del control remoto para asegurarse de que esta función esté desactivada.
•
•
Presione MENU (Menú) y luego seleccione Audio. Asegúrese de que la función Altavoces del Televisor esté
Activado.
Si tiene un dispositivo de audio conectado a su televisor, presione MENU (Menú) > Audio y configure el Con-
•
trol de Volumen en Externo.
•
Asegúrese de que los dispositivos conectados estén encendidos.
•
Presione el botón INPUT (Entrada) del control remoto y seleccione la entrada a la cual está conec-
tado su dispositivo (HDMI-1, HDMI-2, COMP , etc.).
•
Tenga en cuenta que algunos canales agregan barras negras a la imagen.
•
Configure el televisor en modo Ancho o Agrandado. Presione el botón WIDE (Ancho) y resalte
Ancho o Agrandado y presione OK (Aceptar).
•
Ajuste la configuración de vídeo de su dispositivo externo
•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado con firmeza a la conexión de CA del televisor y a
un tomacorriente que funcione.
•
Presione el botón ENCENDIDO/APAGADO del control remoto o del lateral del televisor.
•
Si los pasos previos no funcionan, intente enchufar el cable de alimentación a un tomacorriente diferente.
•
Asegúrese de que el televisor esté conectado a Internet.
Reinicie la aplicación presionando el botón EXIT (Salir) para cerrar la aplicación y luego ábrala.
•
•
Reinicie su televisor presionando el botón ENCENDIDO/APAGADO en el control remoto; luego vuél-
valo a encender.
•
Si usa un cable Ethernet, verifique que se encuentre correctamente conectado a su enrutador/módem y al televisor.
•
Si se conecta de forma inalámbrica, intente cambiar la ubicación del enrutador para obtener una mejor conexión.
•
Apague todos los dispositivos. Reinicie su enrutador/módem.
•
Intente usar otro dispositivo conectado a Internet. Si no funciona, contacte a su proveedor de servicios de Inter-
net (ISP).
•
Verifique que las baterías estén colocadas correctamente, coincidiendo con los símbolos - y +.
•
Reemplace las baterías por otras nuevas.
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