5 Recopilación de información y errores de información
Si ocurre un error, siga las instrucciones de las secciones 5a a
póngase en contacto con los ingenieros de soporte técnico de Huawei utilizando cualquier método enumerado en la sección 5c.
Recopilación de información mediante DeviceManager
5a
Recopilación de información sobre el estado del indicador
Registre el nombre y el estado de cada indicador anormal en el
Recopilación de información básica del sistema e información del estado del servicio
Registre la información en la pestaña Información básica (consulte la sección 2a).
Registre cualquier información sobre servicios anormales en el
Recopilación de detalles sobre los elementos o módulos defectuosos
Haga clic en
System en la barra de navegación de DeviceManager. En la vista frontal y posterior del sistema de
almacenamiento, busque un módulo marcado con un cuadrado rojo. Si se muestra un módulo con un cuadrado rojo,
haga clic en el módulo y registre la información que se muestra.
NOTE
Puede cambiar entre las vistas frontal y posterior del dispositivo haciendo clic en.
Exportación de datos del sistema
Haga clic en
Settings en la barra de navegación del DeviceManager, y seleccione
para guardar Running Data, System Log y Disk Log en el ordenador local. Para obtener más información,
consulte OceanStor 18000 and 18000F V5 Series V500R007 Administrator Guide.
5b
para recopilar información de manera oportuna. Luego,
apéndice C "Tabla de registro de
apéndice C "Tabla de registro de
8
mantenimiento".
mantenimiento".
Export Data