Información Complementaria; Solución De Problemas - Sony KV-13VM42 Manual De Instrucciones

Información complementaria
Solución de problemas
Si después de leer las siguientes instrucciones desea realizar consultas adicionales en relación con el empleo del video/
TV Sony, llame a uno de los siguientes números (sólo inglés).
Clientes que se encuentren en los Estados Unidos continentales, pónganse en contacto con el Centro de respuesta directa
llamando al número: 1-800-222-SONY (7669)
Clientes que se encuentren en Canadá, pónganse en contacto con el Centro de atención al cliente llamando al número:
(416) 499-SONY (7669)
Función Problemas
Recepción de Ausencia de imagen
TV (pantalla oscura) y de
sonido
Buena calidad de
imagen, pero ausencia
de sonido
Ausencia de color o
color de mala calidad
(pantalla oscura) en
programas en color,
pero buena calidad de
sonido.
Ausencia de imagen y
de sonido de la fuente
de entrada de vídeo
Imposible recibir
canales de VHF o UHF
al utilizar una antena.
El TV está fijo en un
canal
Reloj y
El reloj se ha parado y
temporizador
aparece "--/--".
Reproducción
La alimentación está
activada, pero la cinta
no se mueve.
Mala calidad de
imagen de
reproducción
Se producen pérdidas
de sonido.
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Información complementaria
Posibles causas y soluciones
• El cable de alimentación de CA está desconectado.
/ Conéctelo.
• El video/TV está apagado.
/ Pulse POWER.
• La función de Control paterno está activada.
/ Consulte "Activación de la función de Control Paterno" en la página 40.
• Los auriculares están conectados a la toma 2.
/ Desconéctelos.
• MUTING aparece en pantalla.
/ Pulse MUTING.
• Verifique el modo de audio (sólo KV-20VS42).
/ Compruebe el ajuste de MTS en el menú AUDIO.
• Pulse VOL+.
• Compruebe las conexiones de la antena/cable. (página 5)
• Ajuste "CONTRASTE", "BRILLO", "COLOR", "TINTE" y "NITIDEZ" en el
menú VIDEO. (página 19)
• El cable de conexión entre el video/TV y la fuente de entrada está
desconectado.
/ Conéctelo firmemente.
• La entrada no está seleccionada correctamente.
/ Pulse INPUT SELECT hasta que aparezca el indicador de entrada que
desee. (página 24)
• El ajuste de TV por cable es incorrecto.
/ Ajuste CABLE en NO.
• El ajuste de TV por cable es incorrecto.
/ Ajuste FIJAR CANAL en NO.
• El suministro de alimentación se ha interrumpido o el cable de alimentación
de CA ha estado desconectado durante más de 30 minutos.
/ Vuelva a ajustar el reloj y el temporizador si es necesario. (páginas 15, 30)
• Se ha condensado humedad en el video/TV.
/ Desactive la alimentación, desenchufe el cable de alimentación de CA y
deje que el video/TV se seque durante una hora aproximadamente.
• Ajuste el seguimiento. (página 55)
• Los cabezales de vídeo están sucios.
/ Los cabezales de vídeo están sucios (consulte la página 59). Límpielos con
un cassette limpiador de cabezales de vídeo Sony. Si estos cassettes no se
encuentran disponibles en su zona, haga que limpien los cabezales en el
centro de servicio técnico Sony más próximo (será preciso pagar por el
servicio). No utilice cassettes limpiadores de tipo líquido disponibles en el
mercado que no sean Sony, ya que pueden dañar los cabezales.
/ Es posible que sea preciso sustituir los cabezales de vídeo. Consulte con el
proveedor Sony local para más información.
• La cinta es defectuosa.
/ Utilice una cinta nueva.