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6. Resolución de Problemas
a)
La unidad no se enciende después de haber pulsado la tecla "POWER".
Ø Cambie las pilas.
b)
No se enciende después de sustituir las pilas.
Ø Compruebe si las pilas se han insertado siguiendo la polaridad correcta, y que la tapa está
firmemente cerrada.
Ø Si el problema persiste, llame y requiera la intervención del servicio técnico.
c)
Se enciende el indicador de nivel bajo de carga de pilas,
Ø Sustituya las pilas.
d)
No se puede transferir un programa de usuario desde el ordenador anfitrión hacia el Terminal
Portátil de Datos ScanPal 2, o viceversa, a través del puerto RS-232.
Ø Compruebe en primer lugar que el cable RS-232 está firmemente conectado.
Ø Verifique que los parámetros de comunicaciones del ordenador anfitrión (puerto COM, tasa
de transferencia, bits de datos, paridad, bit de parada) coinciden con los del Terminal Portátil
de Datos ScanPal 2.
e)
No se puede transferir un programa de usuario desde el ordenador anfitrión hacia el Terminal
Portátil de Datos ScanPal 2, o viceversa, a través del puerto IrDA.
Ø Asegúrese de que el transceptor IrDA está firmemente conectado al puerto COM del
ordenador anfitrión,
Ø Verifique que los parámetros de comunicaciones del ordenador anfitrión (puerto COM, tasa
de transferencia, bits de datos, paridad, bit de parada) coinciden con los del Terminal
Portátil.
Ø Compruebe que el Terminal Portátil de Datos ScanPal 2 está correctamente situado dentro
del rango de lectura: (a una distancia entre 5 y 100 cm, y dentro de un ángulo sólido de 30
grados) del transceptor IrDA.
f)
El teclado no funciona correctamente.
Ø Apague la unidad. Pulse simultáneamente las teclas "POWER", "7" y "9" para acceder al
modo operativo de kernel.
Ø En el menú de sistema seleccione la opción "Test" (Prueba) y en el submenú que aparece,
la opción "KBD" (Teclado).
Ø Realice una prueba de teclado.
Ø Si el problema persiste, llame y requiera la intervención del servicio técnico.
g)
El escáner no funciona.
Ø Verifique si está activada la simbología que desea utilizar.
Ø Compruebe si en la pantalla LCD se visualiza el indicador de bajo nivel de carga de las
pilas. En caso afirmativo, sustituya las pilas.
Ø Si el problema persiste, llame y requiera la intervención del servicio técnico.
Copyright propiedad de Metrologic Instruments GmbH. Octubre de 2000
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