Condiciones Generales De Garantía; Condiciones; Exclusiones; Características Del Agua - Tifell Empti HC Serie Instrucciones De Instalación, Uso Y Mantenimiento

Tifell efectuará estas labores de forma gratuita durante el primer año, siendo responsabilidad del usuario final del equipo la ejecución de las mismas
transcurrido este período. Una forma sencilla de asegurar la realización de estos trabajos es la suscripción de un contrato de mantenimiento preventivo con
cualquiera de los Servicios de Asistencia Técnica Oficial de Tifell.
Las labores de mantenimiento durante el periodo de garantía solo podrán efectuarse por personal perteneciente a la Red de Servicios de Asistencia
Técnica Oficial de Tifell. De no respetarse esta condición la garantía quedará anulada automáticamente.
15 Condiciones generales de garantía
De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre:
Usuario doméstico:
Tifell responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de DOS AÑOS desde la entrega.

 Salvo prueba en contrario se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten transcurridos SEIS MESES desde la entrega, no
existían cuando el bien se entregó.
 La garantía de los repuestos tendrá una duración de DOS AÑOS y la de la mano de obra y desplazamiento UN AÑO, ambas desde la fecha de
entrega del aparato.
 La garantía de los repuestos de los productores de ACS de la gama Rinnai tendrá una duración de CUATRO AÑOS.
El consumidor deberá informar a Tifell de la falta de conformidad del bien en un plazo inferior a DOS MESES desde que tuvo conocimiento de la

misma.
Usuario profesional:
Tifell responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de SEIS MESES desde la entrega.


15.1 Condiciones

Tifell garantiza la calidad de los materiales empleados en la fabricación y se compromete, durante el periodo de garantía, a sustituir los componentes
reconocidos como defectuosos, siempre y cuando los defectos no sean imputables a cualquiera de los motivos reconocidos como exclusiones en el punto
15.2. Todo ello sin que Tifell se haga responsable de los daños ocasionados, directos o indirectos de cualquier naturaleza.
Para que la garantía sea efectiva deben concurrir las siguientes condiciones:
que el aparato sea almacenado en buenas condiciones y a resguardo de los agentes atmosféricos antes de la instalación;

 que el aparato no haya sufrido daños durante el transporte, la manipulación o la instalación;
que la instalación sea realizada por personal cualificado y de acuerdo con las instrucciones del aparato y con todas las normativas aplicables;

 que el comprador haya efectuado el pago del aparato en los términos que se hayan establecido;
que la puesta en marcha y todas las eventuales reparaciones sean efectuadas exclusivamente por un SAT oficial;

 que el SAT oficial cumplimente los datos relativos a la puesta en marcha;
que todos los repuestos que sea necesario sustituir sean originales Tifell y

 que la puesta en marcha del aparato sea efectuada antes de que se cumplan 5 años desde su fecha de fabricación.

15.2 Exclusiones

Quedan excluidas de la presente garantía las averías producidas por:
 el transporte o incorrecto almacenamiento;
instalación hidráulica, eléctrica, de combustible o de conductos de humos incorrecta;

 utilización de aguas especialmente agresivas o duras (ver punto 15.2.1);
Instalación del aparato en un local con ambiente corrosivo, agresivo o con humedad excesiva;

 el normal desgaste por el uso (lámparas, fusibles, ánodos, refractario, juntas, mandos, boquillas, líquido caloportador solar).
causas de fuerza mayor (fenómenos atmosféricos, geológicos, etc);

 mal uso o negligencia del usuario;
 sobrecarga de cualquier índole;
congelación, falta de agua o tiro incorrecto;

 los defectos producidos por efecto del hielo e incrustaciones calcáreas, tormentas con aparato eléctrico, granizo, y demás agentes atmosféricos.
15.2.1 Características del agua
Normativa de referencia:
 RD 140/2003 del 7 de Febrero Calidad del agua para el consumo humano.
UNE 112.076, Punto 6.3 Prevención de la corrosión en circuitos de agua.

 Directiva 98/83/CE de 3 de noviembre de 1998 relativa a la calidad de las aguas destinadas al consumo humano.
Se aconseja controlar las características del agua empleada e instalar los dispositivos adecuados para su tratamiento. En particular se debe recordar que
la agresividad del agua crece ostensiblemente con el aumento de la temperatura.
El agua debe ser tratada cuando los requisitos de calidad del agua no sean conformes con la Directiva 98/83/CE y, en particular, cuando no se respeten los
siguientes valores:
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Dureza [*] < 25
Acidez 6,6 < pH < 9,5
Conductividad 400 ÷ 600
Cloridos < 125
Hierro < 0,5
Cobre < 0,1
CSI0I060 [Revisión 1810.1] [sujeto a cambios sin notificación previa]
ºF
μS/cm (a 25°C)
mg/l
mg/l
mg/l
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