Restablecer Valores De Fábrica Del Teléfono Desde La Página Web Del Teléfono; Identificación De Problemas Del Teléfono Con Una Url En La Página Web Del Teléfono - Cisco 7800 Serie Guia Del Usuario

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Restablecer valores de fábrica del teléfono desde la página web del teléfono
Paso 4
Ingrese la hora en la que experimentó el problema en el campo Time of problem (Hora del problema). La
hora actual aparece en este campo de manera predeterminada.
Paso 5
Seleccione Problem description (Descripción del problema).
Paso 6
Seleccione una descripción de la lista que se muestra.
Paso 7
Presione Submit (Enviar).
Restablecer valores de fábrica del teléfono desde la página web del teléfono
Puede restaurar el teléfono a la configuración del fabricante original desde la página web del teléfono. Después
de restablecer el teléfono, puede volver a configurarlo.
Procedimiento
Ingrese la URL en un navegador web compatible y haga clic en Confirm Factory Reset (Confirmar
restablecimiento de fábrica)
Puede ingresar una URL en el siguiente formato:
http://<Phone IP>/admin/factory-reset
en el que:
Phone IP (IP del teléfono) = dirección IP real del teléfono.
/admin = ruta para acceder a la página de administración del teléfono.
factory-reset = comando que necesita ingresar en la página web del teléfono para restablecer el teléfono de
fábrica.
Identificación de problemas del teléfono con una URL en la página web del teléfono
Cuando el teléfono no funciona o no se registra, es posible que haya un error de red o un error de configuración.
Para identificar la causa, agregue una dirección IP o un nombre de dominio específicos a la página de
administración del teléfono. A continuación, intente acceder para que el teléfono pueda hacer ping al destino
y mostrar la causa.
Procedimiento
En un navegador web compatible, ingrese una URL que contenga la dirección IP del teléfono y la IP de destino
a la que desea hacer ping. Escriba la URL con el siguiente formato:
http:/<Phone IP>/admin/ping?<ping destination>
<Phone IP> = dirección IP real del teléfono.
/admin = ruta a la página de administración de acceso del teléfono.
<ping destination> = cualquier dirección IP o nombre de dominio a los que desee hacer ping.
Guía del usuario de teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 7800.
32
, en el que:
Su teléfono

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