Informațiile următoare vor fi trimise cu descrierea problemei:
•
Versiune aplicație
Model dispozitiv
•
•
Versiune sistem de operare
dispozitiv
cloud: afișare adresă de e-mail asociată,
•
Tip login (
local: afișare „Velop admin"
Tip conexiune WAN (afișare
•
lună/zi/an, oră, fus orar
•
Oră: dată (
Wi-Fi sau Ethernet
)
)
25