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Solución de problemas
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de Internet en www.whirlpool.com/product_help para obtener
Si experimenta
lo siguiente
Funcionamiento de la secadora
La secadora no funciona
La secadora no calienta
Ruidos poco comunes
Zumbido o silbido
cuando se selecciona
el ciclo de Steam (Vapor)
(en algunos modelos)
Golpeteo
Traqueteo o vibraciones
Chasquido
Zumbido fuerte o
aumento de ruido durante
el ciclo
asistencia y si es posible evitar una visita de servicio.
Causas posibles
La puerta no está cerrada por
completo.
No se presionó por suficiente tiempo
o con firmeza Inicio/Pausa.
Hay un fusible de la casa fundido
o se disparó el cortacircuitos.
Fuente de suministro eléctrico
incorrecta.
Tipo de fusible equivocado.
Hay un fusible de la casa fundido
o se disparó el cortacircuitos.
Fuente de suministro eléctrico
incorrecta.
Válvula de la línea de suministro
cerrada.
Está funcionando la bomba de
agua o la válvula de entrada del
agua (dependiendo de modelo)
en la secadora.
No se ha usado la secadora
durante un tiempo.
Hay un objeto pequeño atrapado
entre los bordes del tambor de
la secadora.
No está nivelada correctamente
la secadora.
La ropa se ha hecho un ovillo
en la secadora.
Funcionamiento de la válvula
de gas.
La carga está muy apretada o el
ducto de escape está bloqueado.
Cerciórese de que la puerta de la secadora esté bien cerrada.
Toque y sostenga Inicio/Pausa durante 2 a 5 segundos.
Es posible que hayan 2 fusibles o cortacircuitos domésticos
para la secadora. Asegúrese de que ambos fusibles estén
intactos y ajustados, o de que ambos cortacircuitos no se
hayan disparado. Reemplace los fusibles o reposicione el
cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un electricista.
Las secadoras eléctricas requieren un suministro eléctrico
de 240 voltios. Verifique con un electricista calificado.
Use un fusible retardador.
El tambor quizás rote pero sin calor. Las secadoras eléctricas
utilizan 2 fusibles o cortacircuitos domésticos. Reemplace los
fusibles o reposicione el cortacircuitos. Si el problema continúa,
llame a un electricista.
Las secadoras eléctricas requieren un suministro eléctrico
de 240 voltios. Verifique con un electricista calificado.
Para las secadoras a gas, cerciórese de que esté abierta
la válvula del suministro de gas.
La bomba de aqua o la válvula de entrada del agua en la
secadora se usa durante la función de Steam (Vapor). Si recién
se ha instalado la secadora o no se ha usado por un tiempo
prolongado, tal vez la bomba o la válvula haga más ruido y
funcione durante más tiempo. Esto es normal.
NOTA: La válvula puede hacer este ruido incluso sin el
suministro de agua que es conectado.
Esto se debe a lugares temporarios aplanados en los rodillos
del tambor. El sonido de golpeteo deberá disminuir después de
unos pocos minutos de uso.
Revise los bordes frontales y posteriores del tambor para ver
si hay objetos pequeños. Limpie los bolsillos antes del lavado.
La secadora puede vibrar si no está instalada adecuadamente.
Vea las Instrucciones de instalación. Las cuatro patas de
la secadora deben estar firmemente apoyadas en el piso.
Si la carga está hecha un ovillo, ésta rebotará haciendo
vibrar a la secadora. Separe los artículos de la carga y reinicie
la secadora.
En las secadoras a gas, es posible que escuche el chasquido
de la válvula de gas cuando se abre y se cierra. Esto es normal.
Reduzca el tamaño de la carga al tamaño recomendado en la
"Guía de ciclos". Ponga a funcionar la secadora unos 5 a 10
minutos. Ponga su mano debajo de la capota de ventilación
exterior para verificar el movimiento del aire. Si no lo siente o
si el movimiento es mínimo, limpie la pelusa del sistema de
ventilación o reemplace el ducto de escape con uno de metal
pesado o de metal flexible. Vea las Instrucciones de instalación.
Solución
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