Tabla de contenido
Publicidad
No se puede realizar una operación HotSync® antes de
instalar el software Palm™ Desktop for CLIÉ en la
computadora
Si realiza una operación HotSync® antes de instalar los controladores CLIÉ,
podrían instalarse unos controladores distintos.
Asegúrese de instalar en primer lugar el software Palm™ Desktop for CLIÉ y
realice después la operación HotSync®. Si realiza una operación HotSync®
antes de la instalación, es posible que el sistema de la computadora tenga
problemas de funcionamiento.
No utilice un concentrador USB
Si conecta el cargador a la computadora a través de un concentrador USB,
quizás no pueda realizar una operación HotSync® correctamente. Asegúrese
de conectar el cargador directamente a un conector USB de la computadora.
Algunas computadoras tienen la función del concentrador incorporada en sus
circuitos internos. Póngase en contacto con el fabricante de la computadora si
el conector USB de esta última se encuentra conectado a un concentrador USB
interno.
Compruebe que el puerto USB de la computadora esté
habilitado
Si utiliza una computadora con sistema operativo Windows 95 o cualquier otro
tipo de computadora antigua equipada con un puerto USB, es posible que este
último se encuentre inhabilitado de forma predeterminada. Si no se puede
utilizar otro dispositivo, como por ejemplo un mouse USB, compruebe la
configuración del BIOS de la computadora.
Compruebe asimismo el administrador de dispositivos. Haga clic en el botón
Mi PC
Propiedades
derecho del ratón sobre
y seleccione
(en el caso de
Windows 2000 Professional y Windows XP, seleccione la pestaña
Hardware
Administrador de dispositivos
y después
). Haga clic en
Administrador de dispositivos
la pestaña
y compruebe que el
Administrador de
controlador USB está en la lista de la pantalla
dispositivos
.
32
Publicidad
Tabla de contenido
