Disco Virtual No Visible Para El Sistema Operativo; Drive Failure (Error De La Unidad); Falla En La Controladora; No Se Detecta La Tarjeta Boss - Dell EMC XC Serie Manual De Instalación Y Servicio

Existe otra opción si desea conservar las unidades RAID; consulte

Disco virtual no visible para el sistema operativo

Problema: En el modo RAID un disco virtual no aparece para que lo utilice un sistema operativo.
Causa probable: Los discos virtuales no estarán presentes para el sistema si no son nativos a la controladora.
Acción correctiva: Importe el disco virtual mediante la digitalización independiente de hardware (HII).

Drive failure (Error de la unidad)

Problema: Una unidad instalada no aparece en la lista de la utilidad de configuración de BOSS.
OpenManage informa el estado de Physical Disk offline (Disco físico desconectado).
Causa probable: La unidad tiene un estado de error o tiene el firmware dañado.
Acción correctiva: Vuelva a colocar la unidad para asegurarse de que está insertada correctamente. Si el error persiste, intente
actualizar el firmware de la unidad utilizando los paquetes de actualización Dell. Si el error sigue apareciendo,
sustituya la unidad defectuosa.

Falla en la controladora

Problema: No aparece el menú inicial de la utilidad de configuración de UEFI de la controladora.
Causa probable: Error de firmware o de hardware
Acción correctiva:
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3
4
Si el problema continúa, consulte
NOTA: Asegúrese de que el sistema esté completamente desconectado de todas las fuentes de alimentación antes de realizar
cualquier cambio de hardware.
NOTA: Si reemplaza el controlador SAS HBA330 deberá actualizar a la última versión de firmware de HBA.

No se detecta la tarjeta BOSS

Problema: El sistema no detecta el dispositivo BOSS.
Causa probable: Error de hardware de la tarjeta.
Acción correctiva: Reemplace el adaptador BOSS por uno nuevo.
128 Tarjeta BOSS
Instale el firmware más reciente en el adaptador BOSS.
Si el problema continúa, apague el sistema y, luego, desenchufe el adaptador BOSS.
Enchufe el adaptador BOSS en la ranura PCIe.
Inicie el sistema y compruebe de nuevo el menú Utilidad de configuración de UEFI.
No se detecta la tarjeta BOSS.
Disco virtual no visible para el sistema operativo.