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Capítulo 9
No puedo transferir imágenes de la cámara al equipo.
•
Instale el software HP Photosmart (consulte
en la página
HP Photosmart" en la página
•
Configure las preferencias de la cámara de modo que el software HP Photosmart se
inicie automáticamente cuando conecte la cámara al Macintosh. Abra los ajustes de
la cámara HP Photosmart en Preferencias del sistema para realizar los cambios
o para consultar la ayuda del software de la cámara.
•
Configure la cámara para que actúe como una unidad de disco (consulte la
sección Configuración USB en
en la página
en la página
Al transferir imágenes al equipo, aparece un mensaje de error.
Es posible que una sobrecarga o una descarga eléctrica haya afectado a la cámara.
Cierre el software HP Photosmart, desconecte la cámara del equipo y restablezca la
cámara (consulte
reinicie el proceso de transferencia de imá g enes (consulte
con el software HP Photosmart" en la página
El software HP Photosmart tarda mucho tiempo en iniciar la transferencia de
imágenes desde la cámara.
El tiempo que el software HP Photosmart tarda en iniciar la transferencia de imágenes
es mayor si la tarjeta de memoria opcional tiene muchos archivos guardados, Para
obtener los mejores resultados, transfiera las imágenes al equipo con frecuencia y
formatee siempre la tarjeta antes de transferir las imágenes (consulte
formateo de una tarjeta de memoria opcional" en la página
La cámara se apaga inesperadamente.
•
Puede que un pico de tensión o descarga electrostática haya afectado a la cámara.
Extraiga la pila y restablezca la cámara (consulte
en la página
•
Recargue la pila.
•
Vuelva a colocar la pila.
Tengo dificultades para instalar o usar el software HP Photosmart.
•
Asegúrese de que el equipo cumple con los requisitos mínimos del sistema como se
indica en el embalaje de la cámara.
•
Consulte el sistema de ayuda en línea del software HP Photosmart.
•
Visite el sitio Web del servicio de asistencia técnica de Hewlett-Packard:
www.hp.com/support.
38
Solución de problemas
7), o consulte
"Transferencia de imágenes sin el software
25.
"Uso del menú Configuración de la cámara"
32) y siga los pasos indicados en
25.
"Restablecimiento de la cámara" en la página
33). Vuelva a instalar la pila y encienda la cámara.
"Instalación del software"
"Conexión al equipo"
33). A continuació n ,
"Transferencia de imágenes
24).
6).
"Restablecimiento de la cámara"
"Instalación y
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