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Solución de problemas
Retire la batería y vuelva a
El teléfono no se
enciende
colocarla (consulte la página 1).
Asegúrese de que conectó la
clavija del cargador en el
conector correcto (consulte la
página 2).
cargue el teléfono hasta que el
icono de la batería deje de variar.
Finalmente, desconéctelo del
cargador e intente encender el
móvil.
Alguien ha intentado utilizar el
La pantalla muestra
BLOQUEO
teléfono sin conocer el código
PIN ni el código de desbloqueo
cuando enciende el
(PUK). Póngase en contacto
teléfono
con su proveedor de servicios.
La pantalla muestra
Este problema está relacionado
IMSI error
con su tipo de contrato. Póngase
en contacto con su operador.
34
A
continuación,
El símbolo
no
Se ha perdido la conexión con
la red. Está en una zona con
aparece
poca cobertura (en un túnel o
entre edificios altos) o está fuera
del área de cobertura de la red.
Inténtelo desde otro lugar,
intente volver a conectarse a la
red (especialmente si está en el
extranjero), compruebe que la
antena está en su sitio si el
teléfono tiene una antena
externa o póngase en contacto
con su operador de red para
solicitar
información sobre la red.
La pantalla responde más
La pantalla no
responde (o
lentamente con temperaturas
responde
muy bajas. Esto es normal y no
afecta al funcionamiento del
lentamente) a las
teléfono. Coloque el teléfono
pulsaciones de las
en un lugar más cálido e
teclas
inténtelo de nuevo.
Si no es el caso, póngase en
contacto con el vendedor del
teléfono.
asistencia
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o
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