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Resolución de problemas
Imagen
Síntoma
No hay imagen.
Aparece ruido en la imagen.
La reproducción de discos Blu-
ray 3D se se hace en modo 3D.
5
Sonido
Síntoma
No hay sonido o el sonido se
emite distorsionado.
Asistencia al cliente
Puede actualizar el reproductor con el último software para mejorar el funcionamiento del producto y/o
añadir nuevas funciones. Para obtener el último software de este reproductor (si hubiera actualizaciones),
visite http://www.lg.com o póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de LG Electronics.
Información del aviso de software de código abierto
Para obtener el código fuente correspondiente GPL, LGPL, MPL y otras licencias de código abierto que
contiene este producto, visite http://opensource.lge.com.
Además del código fuente, podrá descargar las condiciones de las licencias, exención de responsabilidad de
la garantía y avisos de copyright.
LG Electronics también le proporcionará código abierto en CD-ROM por un importe que cubre los gastos
de su distribución (como el soporte, el envío y la manipulación) previa solicitud por correo electrónico a
opensource@lge.com.
Esta oferta es válida durante un periodo de tres años a partir del último envío de este producto. Esta oferta
es válida para cualquier persona que reciba esta información.
Causa y solución
y Seleccione el modo de entrada de vídeo apropiado en el televisor
de modo que la imagen de la unidad aparezca en la pantalla del
televisor.
y Conecte firmemente la conexión de vídeo.
y Compruebe si [Conf. color HDMI] en el menú [Config.] está ajustado
en el elemento adecuado según su conexión de vídeo.
y El televisor no es compatible con la resolución que ha configurado en
el reproductor. Cambie la resolución a una compatible con el televisor.
y La toma HDMI OUT del reproductor está conectada a un dispositivo
DVI que no es compatible con la protección de los derechos de autor.
y Está reproduciendo un disco grabado en un sistema de color
diferente al del televisor.
y Ajuste la resolución que su televisor admita.
y Conecte el reproductor a su televisor mediante un cable HDMI (Tipo
A, Cable HDMI™ de alta velocidad).
y Quizás su televisor no sea compatible con el "formato HDMI 3D
obligatorio".
y La opción [Modo 3D] de menu [Config.] se pone en [Apagado].
Cambie la opción a [Activo].
Causa y solución
y La unidad está en modo pausa, cámara lenta o escaneo.
y El volumen del sonido es bajo.
y Conecte la conexión de los cables de los altavoces. (página 13)
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