UTILIZACIÓN DE COMUNICACIONES A DISTANCIA
IMPORTANTE: para las llamadas telefónicas tanto del Avisador como de la Guía de voz, es necesario disponer de
aparatos telefónicos de multifrecuencia (DTMF).
Avisador telefónico
Debidamente configurado, el avisador puede señalizar eventos (alarma, sabotaje, fallo, etc.) mediante:
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Llamadas telefónicas
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SMS (se requiere el módulo GSM)
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Email
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MMS (se requiere el módulo GSM)
Llamadas telefónicas
Cuando el usuario recibe una llamada telefónica del avisador, oirá un mensaje de voz con las indicaciones para
escuchar el mensaje. En concreto, oirá:
"Pulse 1 para escuchar el mensaje de alarma"
Una vez pulsada la tecla "1", se oirá el mensaje correspondiente al evento y luego las instrucciones para finalizar
la llamada.
Las instrucciones para finalizar la llamada son las siguientes:
"Pulse almohadilla para finalizar la llamada", "Pulse asterisco para finalizar todas las llamadas"
Si se pulsa asterisco, se finaliza la llamada en curso y no se realiza ninguna más.
IMPORTANTE: si no está la expansión de mensajes de voz, la centralita realiza la llamada pero, en lugar del
mensaje de voz, se emite un tono de señalización. En este caso, no es necesario pulsar la tecla 1 para escuchar
la señalización.
SMS
El usuario recibirá un SMS con la indicación del evento acontecido o un mensaje personalizado programado
por el instalador.
Email
El usuario recibirá un correo electrónico con la indicación del evento acontecido o un mensaje personalizado
programado por el instalador.
MMS
Mediante MMS el avisador envía imágenes correspondientes a la zona que está en alarma.
El MMS estará formado por una descripción de la zona en alarma y por las imágenes captadas por la cámara
asociada a la zona. Ejemplo de descripción: "Alarma Zonas Robo – Zona Vestíbulo (7)".
IMPORTANTE: El instalador puede configurar el número de imágenes entre 1 y 4. Es posible configurar la
captación de las pantallas en prealarma*.
* Las imágenes de prealarma se captan solo si la función de prealarma se ha asociado a la cámara. El número
de imágenes captadas durante la prealarma depende del tiempo de prealarma; una vez transcurrido el tiempo
de prealarma, se captan las imágenes de alarma hasta alcanzar el número máximo de imágenes configurado
en la programación. Por ejemplo, si se configura el tiempo de alarma máximo, las 4 imágenes mostradas serán
todas imágenes de prealarma; en cambio, con un tiempo de prealarma de cero, se captarán solo las imágenes
de alarma.
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