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Resumen de contenidos para Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 8068
- Página 1 OmniPCX Enterprise 8068 Premium Deskphone Terminal de operadora 8AL90320ESABed02 -1708...
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Página 2: Introducción
Introducción En esta guía se describen los servicios que ofrece el terminal de operadora Premium DeskPhone conectado a un sistema OmniPCX Enterprise: 8068 Bluetooth® Premium Deskphone (8068 BT) 8068 Premium Deskphone Esta guía abarca las funciones específicas del terminal de operadora Premium DeskPhone (consulte el manual de usuario del terminal para ver la descripción de los demás servicios): ... -
Página 3: Tabla De Contenido
1 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS 1.1 8068 B ® / 8068 P LUETOOTH REMIUM ESKPHONE 1.2 C ONECTIVIDADES 1.3 P ANTALLAS DE BIENVENIDA 1.4 N AVEGACIÓN 1.5 I CONOS DE ESTADO ICONOS DE LLAMADA 1.6 T ECLAS DE FUNCIÓN PERMANENTES 1.7 T ECLADO ALFABÉTICO 1.8 M ÓDULO ADICIONAL... - Página 4 4 GESTIÓN DESDE EL TERMINAL DE OPERADORA 4.1 S ELECCIÓN DE LOS MODOS DE FUNCIONAMIENTO DE RESPUESTA Y DE TRANSFERENCIA 4.2 S ELECCIÓN DEL ESTADO DEL GRUPO DE OPERADORAS 4.3 S ELECCIÓN DEL ESTADO DE LA ENTIDAD 4.4 D ESCONECTAR ONECTAR 4.5 I NFORMACIÓN...
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Página 5: Características Básicas
1 Características básicas 1.1 8068 Bluetooth® / 8068 Premium Deskphone Terminal Piloto luminoso inalámbrico Azul intermitente: llamada entrante Nueva llamada entrante Bluetooth® Naranja intermitente: alarma (8068BT). Terminal cableado Pantalla en color 10 teclas de función dedicadas Navegación Clavija para auricular de 3,5 mm... -
Página 6: Pantallas De Bienvenida
1.3 Pantallas de bienvenida Puede acceder a todas las funciones de su teléfono mediante estas pantallas. La pantalla predeterminada tiene tres páginas, a las que se puede acceder pulsando las fichas de página en la parte superior de la pantalla. La página seleccionada aparece resaltada. o Menú... -
Página 7: Navegación
1.4 Navegación Tecla de validación: permite validar las diversas preferencias u opciones que se muestran durante la programación o la configuración. Tecla de navegación izquierda-derecha: utilizado para pasar de una página a otra y mostrar información acerca de las llamadas actuales (llamadas en curso, llamadas retenidas, llamadas entrantes). -
Página 8: Teclado Alfabético
Teclas programables (teclas F1 y F2).El indicador luminoso se enciende cuando está activada la función asociada a la tecla. Se puede asociar una llamada directa o de servicio a estas teclas. Tecla de rellamada: para acceder a la función “Rellamada“. ... -
Página 9: Módulo Adicional
1.8 Módulo adicional Die Kapazitäten des Telefons können mit einem Premium Smart Display-Modul (14 Tasten) erweitert werden. Es können bis zu drei Zusatzmodule an das Deskphone angeschlossen werden. Die Zusatzmodultasten als direkte Leitungstasten verwenden und verwalten. Das Zusatzmodul auf dem Deskphone installieren ... -
Página 10: Pantalla De Gestión De Llamadas
1.9 Pantalla de gestión de llamadas Icono de llamada entrante Llamada en curso , Llamada en espera , … Pantalla de presentación de llamada entrante y conversación Teclas dinámicas: funciones disponibles según el estado de llamada Cada pestaÑa corresponde una llamada cuyo estado se representa con el icono apropiado (en curso, en espera, nueva llamada entrante). -
Página 11: Terminal Inalámbrico My Ic Phone Bluetooth® Wireless
1.10 Terminal inalámbrico My IC Phone Bluetooth® Wireless El teléfono cableado Bluetooth® solamente está disponible con el teléfono 8068 Bluetooth® Premium DeskPhone. Descolgar/Colgar: pulsar esta tecla para contestar o finalizar una llamada. Volumen/Secret Realizar pulsaciones cortas Piloto luminoso sucesivas para ajustar el volumen del microteléfono (3 niveles). -
Página 12: Características Básicas Del Terminal De Operadora
2 Características básicas del terminal de operadora 2.1 Puesta en servicio del terminal de operadora Cuando se enciende el terminal de operadora, al final de un periodo de inicialización, en la pantalla se muestra la página Estado operadora. Esto indica que la operadora se encuentra fuera de servicio. Pulse la tecla de función "Conectar"... -
Página 13: Llamada A Un Usuario Interno
Marcación (llamada) por nombre Esta función se utiliza para seleccionar un interlocutor según el nombre. La "Llamada por nombre" se puede solicitar en estado de inactividad o durante una conversación. Cuando la operadora utiliza la función "Llamada por nombre", se realiza una búsqueda en el directorio del sistema y, a continuación, si la búsqueda no devuelve resultados, se realiza en un directorio LDAP estándar (en caso de que haya alguno). - Página 14 El teléfono al que se llama está libre Una vez que se marca el número del usuario, en la pantalla se indica lo siguiente: El nombre y el apellido del interlocutor al que se llama, si el sistema conoce esos datos. - El número de directorio interno del interlocutor al que se llama.
- Página 15 El teléfono al que se llama se desvía a otro teléfono Según el desvío activado, se dispondrá de acceso a diferentes funciones a través de las teclas de función. Para activar el timbre en el teléfono de destino al que se desvía: tecla de función Timbre. Para liberar el teléfono de destino al que se desvía y el teléfono desviado: tecla de función Liberar Para activar la función Anulación de acceso con privilegios de manera que...
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Página 16: Llamada A Un Usuario Externo
Desvío por línea ocupada Para activar el timbre en el teléfono de destino Timbre al que se desvía. Para liberar el teléfono de destino al que se Liberar desvía y el teléfono desviado. Para llamar al teléfono desviado a pesar de su Llamada original estado de desvío. - Página 17 Respuesta a una llamada interna Cuando se recibe una llamada, el LED de alarma ubicado en la parte superior del terminal de operadora parpadea y la llamada entrante se muestra en la página "siguie.". Si se pulsa la tecla de función que hay junto al nombre del llamante, o se pulsa la tecla "OK" del navegador, se inicia la comunicación.
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Página 18: Puesta En Espera De Una Llamada
Respuesta a una petición de devolución de llamada Un usuario interno autorizado puede activar una petición de devolución de llamada a la operadora. Para comprobar la existencia de una petición de devolución de llamada, pulse la tecla de mensajería. Pulse la tecla de función ubicada junto a la tecla de notificación para consultar la petición de devolución de llamada. -
Página 19: Llamada De Consulta
2.7 Llamada de consulta Llamada de consulta a un usuario interno Se activa una llamada de consulta en cuanto la operadora marca el primer dígito del número del usuario deseado y aparece una segunda ficha de teléfono. Cuando se termina de marcar el número están disponibles las siguientes teclas de función: Tecla de función Función Para transferir (sin presentación de viva voz al segundo interlocutor) el... - Página 20 Llamada de consulta a un usuario externo Se activa una llamada de consulta en cuanto la operadora marca el prefijo de acceso externo y el primer dígito del número externo deseado y aparece una segunda ficha de teléfono. Cuando se termina de marcar el número están disponibles las siguientes teclas de función: Tecla de función Función Corregir...
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Página 21: Transferencia De Llamadas (Enrutamiento)
2.8 Transferencia de llamadas (enrutamiento) Transferencia manual/automática Existen dos modos de transferencia: - La transferencia automática, que transfiere automáticamente la llamada a un usuario libre inmediatamente después de marcar sin ninguna intervención. - La transferencia manual, que necesita la intervención de una operadora para transferir una llamada Transferencia a un teléfono ocupado Cuando se termina de marcar el número de teléfono ocupado, están disponibles las siguientes teclas de función:... -
Página 22: Enrutamiento De Los Participantes A Una Conferencia Programada
2.9 Enrutamiento de los participantes a una conferencia programada Una operadora no puede tomar parte en una conferencia programada. Una operadora puede añadir un participante a una conferencia programada si el circuito de conferencia no está totalmente ocupado o puede reservar un circuito de conferencia para añadir varios participantes (un máximo de 29) a esta conferencia. -
Página 23: Funciones Adicionales
3 Funciones adicionales 3.1 Enrutamiento con extensión encadenada El enrutamiento con extensión encadenada permite a la operadora transferir una llamada externa entrante a un teléfono interno. El interlocutor externo se vuelve a enrutar al teléfono de la operadora tan pronto como el usuario interno haya colgado. Esto permite enrutar sucesivamente la misma llamada a varios destinatarios. -
Página 24: Envío De Una Interrupción O Un Intermitente Calibrado
El usuario interno Al pulsar la tecla de función situada junto al número del llamante externo, la ocupado no cuelga operadora puede hacer lo siguiente: rápidamente Intentar volver a comunicarse con el interlocutor interno Anuncio pulsando la tecla de función. Irrumpir en la conversación de dos interlocutores pulsando la Intrusión tecla de función. -
Página 25: Enrutamiento De Llamadas Individuales
Cuando se muestra el número interno supervisado en un Smart Display Module, el nombre del usuario correspondiente va seguido de un icono que indica el estado de su terminal. Indica que el usuario interno está ocupado. Indica que el usuario interno ha dejado una petición de devolución de llamada o está en conversación con el terminal de operadora. -
Página 26: Transferencia De Red A Red
Tecla Envío individ. presente en el Smart Display Module La operadora está en conversación con el interlocutor externo. 1. Marque el número del interlocutor interno. 2. Pulse la tecla: Envío individ.. El interlocutor externo se conecta al circuito de enrutamiento individual y suena el teléfono interno. -
Página 27: Supervisión De Grupo De Enlaces
Tecla Red/red presente en el Smart Display Module Tras una llamada entrante, la operadora realiza una llamada saliente a un interlocutor. El primer interlocutor se pone automáticamente en espera. 1. Pulse la tecla Red/red. Los dos interlocutores se conectan y se activa la supervisión. en estado fijo. -
Página 28: Espera Individual
3.10 Espera individual La función de espera individual permite poner en espera a un llamante entrante o saliente externo de un circuito específico. Cuando el administrador del sistema programa esta función, puede colocar la tecla Espera individ. en la página principal (perso) o en el Smart Display Module. Tecla Espera individ. -
Página 29: Presentación De Llamadas
Recordatorio de cita simple (en estado de conversación) Programación: 1. Está en conversación con el teléfono que solicita el recordatorio de cita. 2. Introduzca el código de prefijo de la función de recordatorio de cita. 3. Introduzca la hora del recordatorio de cita. El recordatorio de cita queda programado y aparece en la pantalla un mensaje en el que se confirma la programación. - Página 30 Esta función se utiliza para asignar el modo de funcionamiento de cola de espera. Se pueden asociar uno o varios flujos de tráfico a una o varias teclas. Al pulsar una tecla, la operadora selecciona la llamada en espera de máxima prioridad de los flujos de tráfico que atiende la tecla. Cuando hay al menos una llamada, el icono situado junto a la tecla es: ...
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Página 31: Transferencia Con Privilegio
3.13 Transferencia con privilegio Esta función permite a la operadora transferir un enlace de salida externo al teléfono de un usuario si el prefijo de captura directa correspondiente está programado en esta tecla Trans. con prev.. El usuario marcará el número del interlocutor externo como una llamada en captura directa. La función de transferencia con privilegio resulta útil para un usuario interno que no tenga autorización para realizar una llamada de larga distancia. -
Página 32: Gestión Desde El Terminal De Operadora
4 Gestión desde el terminal de operadora En este capítulo se describe la personalización específica del terminal de operadora. Para obtener información sobre la personalización general, remítase al manual de usuario del terminal. 4.1 Selección de los modos de funcionamiento de respuesta y de transferencia Selección del modo de funcionamiento de respuesta Pulse la tecla de función Respuesta autom. -
Página 33: Selección Del Estado De La Entidad
4.3 Selección del estado de la entidad El administrador del sistema puede inhibir esta función o asignarla al terminal de operadora con o sin contraseña. En el ejemplo siguiente, el administrador del sistema asigna esta función al terminal de operadora sin contraseña. 1. -
Página 34: Garantía Y Cláusulas
5 Garantía y cláusulas 5.1 Instrucciones de seguridad Los cambios o modificaciones realizados en este equipo que no estén aprobados de forma expresa por la entidad responsable del cumplimiento de normativas podrían anular el derecho de uso del equipo por parte del usuario. ... -
Página 35: Declaraciones Sobre Cumplimiento De Normativas
5.2 Declaraciones sobre cumplimiento de normativas Marcado Este equipo cumple los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la directiva de Radio Equipment Directive (RED) 2014/53/EU y la Directiva 2011/65/UE (ROHS). Puede obtener la Declaración de conformidad de: ALE International 32, Avenue Kleber 92700 Colombes ebg_global_supportcenter@al-enterprise.com EE.UU.