Fallo
Fallo de configuración
6.2
Mensajes de error
Categoría
1. Javascript no válido
2. Cookie no válida
3. Conexión de Security
Gateway
4. Inicio de sesión
5. Menú de Security Gateway
6. Configuración de la red
7. Configuración de la
actualización del módulo
8. Configuración de la zona
horaria
9. Cuadro de diálogo de error
MCS341-DS1-111
Security Gateway
4P529063-1 – 2018.11
Causa
Fallo al:
▪ Realizar la configuración,
▪ Descargar los archivos de
registro,
▪ Restablecer los ajustes de
fábrica,
▪ Reiniciar,
▪ Comprobar la versión.
Descripción
1.1 Javascript no disponible.
Habilite el Javascript e
inténtelo de nuevo.
2.1 Cookie deshabilitada.
Habilite las cookies en su
explorador e inténtelo de
nuevo.
3.1 Ha ocurrido un error de
conexión a Security Gateway.
Asegúrese de que Security
Gateway se conecte a la
misma red.
4.1 La ID de usuario y/o la
contraseña no se han
introducido aún.
4.2 La autenticación ha
fallado. ID de usuario y/o
contraseña incorrectas.
4.3 Ha ocurrido un error de
comunicación con Security
Gateway.
5.1 Ha ocurrido un error de
comunicación con Security
Gateway.
5.2 La obtención del registro
ha fallado.
6.1 Ha ocurrido un error de
comunicación con Security
Gateway.
7.1 Ha ocurrido un error de
comunicación con Security
Gateway.
8.1 Ha ocurrido un error de
comunicación con Security
Gateway.
9.1 Su sesión ha finalizado.
Intente volver a iniciar sesión.
Solución
CIERRE SESIÓN en la aplicación web para la configuración de Security
Gateway o la herramienta de configuración específica de Security Gateway.
INICIE SESIÓN de nuevo en la aplicación web para la configuración de
Security Gateway o la herramienta de configuración específica de Security
Gateway.
INTENTE de nuevo la configuración, la descarga del archivo de registro, el
reinicio a los ajustes de fábrica, el reinicio y la comprobación de versión.
Comentarios
—
—
—
Introduzca la ID de usuario y la contraseña.
Haga clic en el botón [Sign in] (iniciar sesión).
Confirme la ID de usuario y la contraseña.
Introduzca la ID de usuario y la contraseña correctas.
Haga clic en el botón [Sign in] (iniciar sesión).
Asegúrese de que la tarjeta SD esté insertada en la ranura de la tarjeta SD.
Asegúrese de que el módulo de Security Gateway esté ENCENDIDO.
Asegúrese de que el cable LAN esté insertado en Security Gateway y el PC
de configuración.
Pulse el botón de reinicio de Security Gateway.
Igual que en 4.3
—
Igual que en 4.3
Igual que en 4.3
Igual que en 4.3
—
6 Solución de problemas
Guía de referencia del instalador
17