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¿Qué debo hacer si otros dispositivos Bluetooth no pueden conectarse con mi
computadora?
❑ Asegúrese de que el otro dispositivo esté autenticado.
❑ Es posible que la computadora no permita conexiones de otros dispositivos. Para permitir conexiones de dispositivos
Bluetooth, siga estos pasos:
1
Haga clic con el botón derecho en el icono de Bluetooth
Aparecerá la ventana Opciones.
2
Compruebe si se seleccionó Estándar o Baja para el nivel de seguridad Bluetooth en la ficha Seguridad.
Si hay seleccionado un nivel de seguridad Bluetooth personalizado, haga clic en el botón Nivel predeterminado.
3
Haga clic en OK.
❑ La distancia de transferencia de datos puede ser inferior a 10 metros (33 pies), dependiendo de los obstáculos existentes
entre los dos dispositivos, de la calidad de la onda de radio, del sistema operativo o del software usado. Acerque su
computadora y los dispositivos Bluetooth.
❑ Si el dispositivo con el cual desea comunicarse ya se está comunicando con otro dispositivo Bluetooth, puede que no lo
detecte o que no pueda comunicarse con la computadora.
❑ Verifique que la funcionalidad Bluetooth del dispositivo con el cual desea comunicarse esté activa. Consulte el manual
del otro dispositivo para obtener más información.
ubicado en la barra de tareas y seleccione Opciones.
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Solución de problemas
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