Eliminar atascos
De forma ocasional, el sustrato puede atascarse durante un trabajo de impresión.
Pruebe las siguientes soluciones antes de intentar eliminar el atasco.
•
Asegúrese de que imprime con un material de impresión que cumple las
especificaciones. Para obtener más información, consulte
de
impresión.
•
Asegúrese de que imprime con un material que no esté arrugado, doblado ni
dañado.
•
Asegúrese de que el dispositivo esté limpio. Para obtener más información,
consulte
•
Asegúrese de que las bandejas estén correctamente cargadas y no demasiado
llenas. Si desea obtener más información, consulte
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•
Cómo eliminar atascos de papel
•
Evitar atascos de papel
Cómo eliminar atascos de papel
Si el papel se cargó en la bandeja de entrada, es posible que deba solucionar un
atasco de papel en el duplexor.
El papel también puede atascarse en el alimentador automático de documentos.
Algunas operaciones frecuentes pueden provocar atascos de papel en el alimentador
automático de documentos:
•
Colocar demasiado papel en la bandeja del alimentador de documentos. Para
obtener información sobre la cantidad máxima de hojas para el alimentador
automático de documentos, consulte
•
Utilizar papel demasiado grueso o demasiado fino para el dispositivo.
•
Intentar añadir papel a la bandeja del alimentador de documentos mientras que se
introducen las páginas en el dispositivo.
Para solucionar un atasco de papel en el duplexor
1. Saque el duplexor.
Precaución Tratar de solucionar un atasco de papel por el frente del
dispositivo puede dañar el mecanismo de impresión. Siempre revise y
solucione los atascos de papel por el duplexor.
Limpieza del
dispositivo.
Carga de
Cargar
originales.
Selección de sustratos
soportes.
Eliminar atascos
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