Solución De Problemas; Problema De La Batería; Problema De La Red - Dell Venue 8 Pro Guia Del Usuario

Problema de la batería
Problemas
La batería no se carga
La batería no se carga cuando el nivel de
carga está entre el 95 % y el 99 %.
La batería se agota rápidamente, incluso
cuando la tableta está en modo de espera
Los valores de carga de la batería no son
precisos
La batería está completamente cargada (la
carga de la batería es del 100 %), pero el
indicador luminoso de estado de carga está
encendido.
La carga de la batería pasa del 90 % al
100 % cuando se está cargando.

Problema de la red

Problemas
18 Solución de problemas
Solución de problemas
Posibles causas
Las conexiones de los cables pueden estar
sueltas.
La temperatura de la tableta es inferior a 0
°C (32 °F) o superior a 35 °C (95 °F).
La batería o el adaptador de alimentación
está dañado.
La batería está en modo de mantenimiento
para ayudar a prolongar su vida útil.
Si la tableta no está al alcance de una red a
la que se pueda conectar, la tableta
continuará enviando señales para localizar
una estación base y agotará la batería.
Mueva la tableta a una zona de alcance de
una red a la que se pueda conectar o
apague temporalmente la conexión
inalámbrica de la tableta.
Posibles causas
Posibles soluciones
1. Compruebe los cables, los conectores y
el adaptador de alimentación para
asegurarse de que la conectividad
funciona correctamente.
2. Conecte otro dispositivo para
comprobar que la toma de corriente de
pared funcione.
Cargue la batería a una temperatura
ambiente entre 0 °C y 35 °C (de 32 °F a
95 °F).
Comuníquese con Dell. Consulte
comunicarse con Dell.
• Deje que se vacíe la batería hasta que el
nivel de carga esté por debajo del 95 %.
• Reinicie la tableta. Consulte
apagar la tableta y Cómo encender la
tableta.
• Apague la tableta temporalmente.
• Mueva la tableta a una zona de alcance
de una red a la que se pueda conectar o
apague temporalmente la conexión
inalámbrica de la tableta.
• Desactive la conexión Wi-Fi o de banda
ancha móvil cuando no esté dentro del
alcance de redes inalámbricas.
• Active el modo avión.
• Mantenga presionado el botón de
encendido durante 10 segundos para
forzar el apagado de la tableta y obligar
al sistema a obtener un nuevo punto de
referencia para el valor de carga de la
batería (no siga el proceso normal de
apagado de Windows).
• Cargue la batería de forma completa y
deje que se agote hasta que la tableta
se apague para volver a calibrar el valor
de carga.
Posibles soluciones
4
Cómo
Cómo