Resolución de problemas
En este capítulo se describen algunos problemas que se pueden producir
durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su
proveedor de servicios, pero en la mayoría de los casos, puede corregirlos
usted mismo.
Mensaje
Error de SIM
Sin conexión
de red/Se
pierde la
conexión
Los códigos no
coinciden
No se puede
ejecutar
ninguna
aplicación
94
Causas posibles
No se ha insertado
la tarjeta SIM en
el teléfono o está
insertada de forma
incorrecta.
Hay una señal débil
fuera del área de red
GSM.
El operador ha aplicado
nuevos servicios
Para cambiar un
código de seguridad,
debe confirmar el
código nuevo para lo
que deberá volver a
ingresarlo.
Los dos códigos que ha
ingresado no coinciden.
El proveedor de
servicios no admite
la función o requiere
registrarse.
Soluciones posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha
insertado correctamente.
Muévase hacia una ventana o a un
área abierta. Compruebe el mapa de
cobertura del operador de red.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene más
de 6-12 meses.
Si es así, cambie la tarjeta SIM en la
oficina de su proveedor de red.
El código predeterminado es "0000". Si
pierde el código, póngase en contacto
con el proveedor de servicios.
Póngase en contacto con su proveedor
de servicios.