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9. Resolución de problemas
En este capítulo se ofrecen soluciones para los problemas más comunes que puede
encontrar al configurar y utilizar la unidad multimedia GoFlex Cinema™:
Consejos generales para la solución de problemas
Si tiene algún problema al configurar o utilizar su unidad multimedia, consulte en primer lugar
este apartado:
•
¿Funcionan las pilas del mando a distancia?
•
¿Hay algún elemento que bloquee el receptor de señal remota de la parte frontal de la
unidad multimedia?
•
¿Están bien conectados los cables de la unidad multimedia? Su unidad multimedia y su
televisión, ¿están conectados a una fuente de alimentación activa? ¿Alguno de los
cables está dañado o defectuoso?
•
¿Tiene la unidad multimedia conectada al ordenador y al televisor al mismo tiempo?
(La función del reproductor multimedia no funciona mientras que la unidad multimedia
esté conectada al ordenador.)
•
¿Está colocado el dispositivo multimedia encima o debajo de otro dispositivo electrónico?
Advertencia:
Para evitar el sobrecalentamiento de la unidad multimedia, no coloque nada
encima (como una caja de cables o un dispositivo USB). Coloque siempre la
unidad sobre una superficie plana, nunca encima de otro dispositivo electrónico.
•
¿Está el volumen de su televisión o receptor de vídeo analógico demasiado bajo o
incluso silenciado? ¿Está apagado o en silencio el volumen de la unidad multimedia
(consulte la página 44)?
•
¿Está conectado el televisor a la entrada equivocada?
•
¿En su dispositivo conectado hay archivos de vídeo, fotos o música?
Problemas comunes y soluciones
En esta sección se ofrecen soluciones para los problemas más comunes que puede
encontrar al utilizar su unidad multimedia.
Los subtítulos no aparecen en el vídeo.
Compruebe que tanto el archivo de vídeo como el de los subtítulos tengan nombres
idénticos. Además, asegúrese también de que tanto el archivo de vídeo como el de
los subtítulos están almacenados en la misma carpeta.
Guía del usuario de la unidad multimedia GoFlex Cinema™
Consejos generales para la solución de problemas
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