THERMO ASSISTANCE
Thermo Assistance è uno strumento di
comunicazione multilingue studiato per mettere i
clienti in diretto contatto con un concessionario
autorizzato al servizio assistenza in caso di
necessità.
Per usare il sistema, è necessario avere a
disposizione le seguenti informazioni prima di
chiamare:
• Numero di telefono dell'interessato
• Tipo di unità TK
• Impostazione del termostato
• Attuale temperatura del carico
• Probabile causa del guasto
• Se l'unità è in garanzia
• Come si intende pagare la riparazione
Consultare il Registro di assistenza Thermo King.
Fornire all'operatore Thermo Assistance il proprio
nome e un numero di telefono di contatto e
chiedere all'operatore di essere richiamati.
Quando Thermo Assistance vi richiamerà potrete
fornire i dettagli del servizio richiesto;
la riparazione verrà organizzata.
Si noti che Thermo Assistance non può garantire i
pagamenti e che il servizio è destinato all'uso
esclusivo degli operatori del trasporto refrigerato
che utilizzano prodotti fabbricati da
Thermo King Corporation.
ESONERO DALLE RESPONSABILITÀ
L'azienda produttrice, Thermo King Corporation,
non si assume alcuna responsabilità per
qualunque azione o iniziativa messa in atto dal
proprietario o dall'operatore nella riparazione o
nell'impiego dei prodotti contemplati dal
presente manuale che non sia conforme alle
istruzioni scritte del produttore. Non sono
previste garanzie espresse o implicite, incluse
garanzie risultanti nel corso delle contrattazioni o
durante l'utilizzo, relative alle informazioni, ai
suggerimenti e alle descrizioni contenute nel
presente manuale. Il fabbricante non è né può
essere ritenuto responsabile a titolo contrattuale
o legale (compresa la responsabilità per
negligenza) per alcun danno speciale, indiretto o
derivante, comprese lesioni o danni causati a
veicoli, carichi o persone, imputabile
all'installazione di un qualsiasi prodotto
Thermo King o a un suo guasto meccanico, o alla
mancata osservanza, da parte del proprietario/
operatore, delle istruzioni di sicurezza riportate
sugli adesivi applicati al prodotto.
INTRODUZIONE
Thermo King Spain ha sviluppato un nuovo
quadro comandi digitale con un microprocessore
programmabile che monitora il funzionamento
dell'unità e visualizza rapidamente e chiaramente
sullo schermo queste informazioni.
INTRODUZIONE
Questi nuovi quadri comandi in cabina sono stati
progettati per l'impiego nelle unità Thermo King
serie eC.
Non c'è nulla di complicato nell'impiego dei
quadri comandi in cabina prodotti da
Thermo King Spain, ma troverete che cinque
minuti impiegati a studiare il contenuto di questo
manuale saranno tempo ben speso.
I quadri comandi in cabina possono essere
impiegati sia con unità a 12 V che a 24 V.
Le temperature possono essere visualizzate sia in
gradi Celsius che in gradi Fahrenheit.
Questo manuale viene pubblicato solo a scopo
informativo e le informazioni contenute non
devono essere considerate esaustive o rispondenti
a ogni evenienza. Per ulteriori informazioni
consultare il Registro di assistenza Thermo King
per conoscere l'ubicazione e il numero di telefono
del concessionario locale.
Tutte le esigenze di assistenza, di maggiore o
minore entità, devono essere gestite da un
concessionario Thermo King per quattro motivi
molto importanti:
1. I concessionari sono dotati degli strumenti
raccomandati dal produttore per l'esecuzione di
tutti gli interventi di assistenza.
2. Si avvalgono di tecnici qualificati e addestrati
in fabbrica.
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