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En el caso de tarificación por tiempos, el tiempo de espera corresponde al tiempo
necesario para marcar el número y obtener respuesta del corresponsal.
El tiempo de espera puede ser programado con valores diferentes para llamadas
locales, nacionales e internacionales. Estos valores pueden ser modificados
introduciendo un nuevo valor (0 a 60 segundos) y validando con la tecla
El valor tiene que ser siempre inferior al tiempo de validación.
Duración utilizada para calcular el coste de la llamada = Duración enviada por la
centralita - Tiempo de espera.
3.3.3.4 Tipos de llamadas
...
...
3. Configuración
El equipo puede procesar las llamadas de distintas formas: puede almacenarlas tal
como las recibe de la centralita, calcular su coste antes de almacenarlas o bien
rechazarlas sin almacenar.
El tratamiento de las llamadas depende del formato de la centralita elegido.
Se trata de llamadas: entrantes (E), salientes (S), no contestadas (P), internas (J),
incompletas (I), sin coste (p) y anuladas (d).
Utilizar las teclas
visualizar las diferentes posibilidades para cada parámetro.
• Clave:
Letra utilizada para designar el tipo de llamadas en los informes.
(Ejemplo: E para llamadas entrantes).
• Nombre:
El nombre del tipo de llamada (Ej.: entrante).
• Proceso:
El tratamiento de las llamadas:
TARIFICAR: Almacenar y calcular el coste.
ALMACENAR: Almacenar sin calcular el coste.
RECHAZAR: No almacenar.
Las llamadas entrantes deben ser almacenadas para ser
registradas por el equipo.
• Acumular: Las llamadas se pueden acumular como Entrantes o como
Salientes, criterios utilizados en los filtros de búsqueda de llamadas.
TIPOS DE LLAMADAS
1. Clave:
2. Nomb:
Saliente
3. Proces: TARIFICAR
4. Acum.: SALIENTES
1. Organización
2. Informes
3. Tarificación
···
para pasar de un tipo de llamada a otro y para
TIPOS DE LLAMADAS
Pulsamos
S
1. Clave:
2. Nomb:
3. Proces: ALMACENA
4. Acum.: ENTRANTES
34
1. Parám. cómputo
2. Tiempo de validación
3. Tiempo de espera
4. Tipos de llamadas
S
Entrante
TAXLINE IP
.
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