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brosse douce. La lentille se nettoie avec des tissus pour des
équipements optiques. Ne jamais verser de produits de nettoyage
pour lentille sur la lentille !
De la condensation peut apparaître sur la lentille lorsque l'on rentre la
torche IR de l'extérieur. Cela est normal: la condensation devrait
disparaître sous une heure.
Le fabricant garantie ses produits contre les défauts dus aux matériaux ou à
l'assemblage, pour une période de 3 ans à partir de la date d'achat ou de
fabrication si il n'y a pas de ticket de caisse pour prouver l'achat.
Afin d'éviter les problèmes, nous vous recommandons de vous familiariser
avec le guide d'utilisation. La garantie ne couvre pas les dommages externes
causés sur l'appareil, le corps du modèle ou les pièces en
mouvement (c'est à dire ajustement facile ou dur).
Le fabricant a le droit de rendre caduque la garantie et de l'annuler
dans les cas suivants :
si l'appareil a été modifié ou forcé,
si l'appareil est tombé ou a des marques de dommage mécanique ou
chimique,
si l'appareil a été endommagé suite à un feu ou à un désastre naturel,
si l'appareil a été endommagé suite à l'introduction de liquides ou
d'autres substances.
Dans le cas ou vous souhaitez faire marcher le service de réparation, veuillez
contacter le distributeur où vous avez acheter l'appareil ou contactez
l'importateur de votre pays. Tout produit retourné sous garantie devra être
expédié dans un carton d'emballage solide, afin d'éviter un dommage
pendant le transport.
De plus, il doit être accompagné des éléments suivants :
Une lettre reprenant la cause du retour
Une copie du reçu original prouvant la date et le lieu d'achat
Les instructions pour le retour, incluant l'adresse de retour et
la personne à contacter.
Pour toute autre question que vous pourriez avoir, veuillez contacter
notre service de réparation à l'adresse mail suivante:
euservice@pulsar-nv.com
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