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El servicio de TerraTec.
"Rien ne va plus – Nada funciona" no es algo precisamente agradable, pero también puede
ocurrir con los mejores sistemas. En un caso así, TerraTecTeam le aconsejará y ayudará con
mucho gusto.
Servicio de asistencia técnica, buzón electrónico, Internet.
En caso de un problema grave, p. ej. cuando con la ayuda especializada del presente manual,
un amigo o el encargado del establecimiento de venta no pueda solucionarlo, contacte
directamente con nosotros.
La primera opción sería contactarnos a través de Internet: en la página
http://www.terratec.com/ encontrará siempre respuestas actuales a las preguntas
más frecuentes (FAQs), así como los controladores más actuales.
En caso de que las ayudas mencionadas no solucionen su problema, contáctenos a través de
nuestra línea telefónica de asistencia técnica. Asimismo, puede ponerse en contacto con
nosotros online. Para ello visite la siguiente página
http://supporten.terratec.net/. En ambos casos tenga a la vista las siguientes
informaciones:
·
su número de registro,
·
la presente documentación,
·
los datos de su configuración impresos en papel,
·
el manual de su placa base,
·
la configuración de la BIOS impresa en papel.
Asimismo, será de gran ayuda para nuestros técnicos si se encuentra frente al ordenador
durante la conversación telefónica para realizar directamente algunas operaciones y probar
algunos trucos. Cuando hable con nuestro SupportTeam anote siempre el nombre del
empleado
que le atienda. Pues lo necesitará en caso de que exista algún defecto y tenga que enviarnos
su tarjeta.
SoundSystem Aureon 7.1 Universe (Español)
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