Recuperación de software preinstalado
Tiene la posibilidad de restaurar el software que venía con el sistema en el
caso de que los datos de la unidad de disco duro resulten dañados o se
borren accidentalmente. Este software incluye el sistema operativo, las
aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados.
Puede restaurar el software preinstalado utilizando el programa Recuperación
del producto.
El programa Recuperación del producto está en una sección de la unidad de
disco duro que no se muestra con el Explorador de Windows.
Nota: El proceso de recuperación podría durar hasta 2 horas.
Nota: Es posible que necesite una unidad de disquetes en el proceso de
Para utilizar el programa Recuperación del producto para restaurar el
software preinstalado, realice lo siguiente:
1. Cree un disquete de reparación de recuperación, según el procedimiento
especificado más arriba.
2. Si es posible, guarde todos los archivos en un soporte que no sea el disco
duro.
3. Apague el sistema.
4. Encienda el sistema. En el indicador de solicitud, pulse el botón Access
IBM. (Durante sólo unos segundos aparecerá la solicitud "To interrupt
normal startup, press the blue Access IBM button". Debe pulsar
rápidamente el botón Access IBM.) Aparecerá Access IBM Predesktop Area
en la pantalla. A continuación, efectúe una doble pulsación en el icono
"Recuperar contenido de fábrica". Se abrirá el menú principal del
programa Recuperación del producto.
5. Seleccione las opciones de recuperación que desee y a continuación siga
las instrucciones de la pantalla.
6. Cuando el programa Recuperación del producto acaba su ejecución, el
sistema se reinicia y empieza el proceso de configuración.
Atención
Todos los archivos de la partición primaria del disco duro
(normalmente la unidad C) se perderán durante el proceso de
recuperación. Asegúrese de hacer copias de seguridad de los
archivos que haya guardado en la unidad C:\ antes de comenzar.
recuperación. Utilice una unidad que sea compatible con su sistema.
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema
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