Mensajes De Error; Lista De Rechazo Y Mensajes De Error - Safescan 2985-SX Manual De Usuario

Mensajes de error

Cuando el aparato detecte un problema con un billete durante el recuento, se detendrá, emitirá una alarma acústica y
mostrará un mensaje de error. Lea el mensaje y siga las instrucciones para resolver el problema.
Billetes torcidos
Los billetes no se han colocado
rectos en la tolva de alimentación.
Colóquelos y póngalos centrados
en la tolva.
Error: D9
OK

Lista de rechazo y mensajes de error

Error
Causa
UV, MG, IR, - El billete es sospechoso.
IMAGEN
- Los sensores puede que estén sucios o
INCOMPLETE,
bloqueados a causa del polvo.
IIMAGEN
DISTORSIONADA,
IMAGEN NO - La imagen o las características ultravioleta
RECONOCIDA o infrarrojas integradas en los billetes
puede que sean más débiles cuando
el billete está viejo o muy usado o cuando
se ha lavado accidentalmente.
- Se ha detectado un billete de una
UNA
DENOMINACIÓN denominación distinta al primer billete que
DIFERENTE se ha contado.
BILLETES - Los billetes no se están alimentando
directamente en la máquina.
TORCIDOS
BILLETE(S) - Se está alimentando más de un billete
por la máquina al mismo tiempo.
ATASCADO(S)
Más información, artículos, tutoriales y vídeos en: support.safescan.com
Error principal
Explicación
Número de mensaje de error
Solución
- Vuelva a contar el billete para asegurarse si se ha
detectado un billete sospechoso.
- Siga el procedimiento de limpieza.
- Compruebe si los billetes están sucios, dañados o
desgastados
- Asegúrese de que el aparato no está cerca de ningún
campo magnético o dispositivos que transmitan
señales, ya que esto puede afectar a los sensores
integrados.
- Compruebe la pila rechazada para ver si tiene una
denominación distinta.
- Asegúrese de que los billetes se colocan de forma
ordenada y se insertan centrados en la tolva.
- Use las guías de la tolva para centrar los billetes
y cuando cuente una pila grande de billetes, guíe
también los billetes con las manos durante el
recuento. Consulte la primera operación.
- Puede que la tolva esté demasiado suelta. Ajuste el
mando de la tolva a la derecha. Véase el capítulo
mantenimiento y servicio.
- Asegúrese de que los billetes no estén atascados,
doblados o adheridos entre sí.
- Compruebe la calidad del billete.
Si no se encuentran problemas visibles obvios, vuelva
a contar el billete y compruebe si persiste el problema.
- Puede que la tolva esté demasiado suelta. Ajuste el
mando de la tolva a la derecha. Véase el capítulo
mantenimiento y servicio.
Se pueden mostrar diversos
mensajes. Estos mensajes se pueden
producir durante la puesta en marcha
o durante el recuento. La pantalla de
mensajes de error muestra el error
principal, la explicación y la solución y
el número de mensaje de error.
Español
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