Solución de problemas
Mi dispositivo no responde
Si su dispositivo deja de funcionar y no se puede
reiniciar normalmente, puede forzar el apagado del
dispositivo.
Forzar el dispositivo para que se apague
1
Quite la cubierta de la ranura de la tarjeta micro SIM.
2
Con la punta de una pluma o un objeto similar,
mantenga oprimido el botón de apagado hasta que
el dispositivo se apague.
No utilice objetos demasiado afilados que
pueden dañar el botón de apagado.
El dispositivo no reconoce
los audífonos con cable
•
Asegúrese de que los audífonos con cable que está
usando cumplan con el estándar CTIA. El dispositivo
es compatible con el estándar CTIA; sin embargo, es
posible que no sea totalmente compatible con otros
estándares, como OMTP.
•
Si tiene audífonos inalámbricos que son compatibles
con el dispositivo, pruebe usarlos en su lugar.
2
1