Otros problemas
Su computadora no
responde.
Debo iniciar la computadora
desde un dispositivo
conectado, pero el
dispositivo no aparece en la
lista de dispositivos de
arranque.
El dispositivo externo
conectado no funciona.
Capítulo 4. Solución de problemas
• Para apagar su computadora, mantenga presionado
el botón de encendido durante 4 segundos o más. Si
la computadora todavía no responde, extraiga el
adaptador de CA.
• Es posible que su computadora se bloquee cuando
ingresa al modo de suspensión durante una
operación de comunicación. Desactive el
temporizador del modo de suspensión cuando
trabaje en la red.
• Verifique la configuración del modo de arranque en
la Utilidad de configuración de BIOS. Si el Boot
Mode (Modo de arranque) está configurado a UEFI,
asegúrese de que el dispositivo o el medio en el
dispositivo admita el arranque UEFI. Si el dispositivo
o el medio en el dispositivo no admite el arranque
UEFI, configure el Boot Mode (Modo de arranque) a
Legacy Support (Compatibilidad heredada). Si el
dispositivo aún no aparece en la lista de dispositivos
de arranque, reemplácelo por un nuevo dispositivo o
medio.
• No conecte ni desconecte ningún cable de
dispositivos externos que no sean USB mientras la
computadora esté encendida; de lo contrario, podría
dañarla.
• Cuando utilice dispositivos externos de alto consumo
de energía, tales como una unidad de disco óptico
USB externa, use un adaptador de energía para
dispositivos externos. De lo contrario, es posible que
el dispositivo no se reconozca o que el sistema se
apague.
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