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Análisis de error para el Smart Home de Samsung
Problemas
No se ha podido
encontrar el "Smart
Home" de Samsung
en el mercado de
aplicaciones.
El Samsung Smart La
aplicación de inicio no
puede funcionar.
El Samsung Smart la
aplicación de inicio
está instalada pero no
está conectada a mi
refrigerador
No se pudo iniciar
sesión en la aplicación
La función Easy
Connection me da
error.
La aplicación Smart
Home de Samsung
ha sido conectada
a mi refrigerador con
éxito, pero no lo hace
funcionar.
□ La app Smart Home de Samsung se encuentra disponible
para smarphones compatibles con Android 4.0 (ICS)
o superior, o con iOS 7.0 o superior.
□ Las tabletas no son compatibles.
□ La aplicación Smart Home de Samsung solo está
disponible en los modelos aplicables.
□ La antigua aplicación de refrigerador inteligente de
Samsung no se puede conectar con los modelos Smart
Home de Samsung.
□ Deberá iniciar sesión en su cuenta de Samsung para
utilizar la aplicación.
□ Asegúrese de que el enrutador funcione normalmente.
□ Si el ícono de Wi-Fi se apagase, enciéndalo.
□ Si el icono de Wi-Fi parpadease, esto indicaría que no se
ha establecido una conexión de red. Use la función Easy
Connection en la aplicación Smart Home de Samsung
para conectar su refrigerador al rúter.
□ Deberá iniciar sesión en su cuenta de Samsung para
utilizar la aplicación.
□ Si no tuviese una cuenta de Samsung, siga las
instrucciones en la pantalla de la aplicación para crear
una.
□ La función Easy Connection podría dar error debido a la
distancia desde el rúter o la interferencia eléctrica del
entorno circundante. Espere unos momentos y vuelva
a intentarlo de nuevo.
□ Salga y reinicie la aplicación Smart Home de Samsung,
o desconéctelo y vuelva a encender el rúter.
□ Desenchufe el cable de alimentación del refrigerador
y vuelva a enchufarlo pasado 1 minuto.
Soluciones
Español 43
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